苏女士反映

她团购了一个299元肖像写套餐

到店后在工作人员的强烈推荐下

又花了6000元

当晚就后悔了

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苏女士:是在直播间刷到299的套餐,他说两服两造,两张精修片和一个摆台。我是抱着体验的心态来这边拍的,整个拍摄过程可能一套服装拍了十分钟多一点。选片大概是快12点的时候,进去了一个小屋子。

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苏女士介绍

3月29号上午9点左右

她来到杭州滨江江南岸艺术园区里的

BlackPink大师肖像

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她拿出一份《拍摄服务合同书》

写着加选金额6000

加选内容共26张精修

从两张到26张

苏女士说

这已经是自己拉扯多轮后的结果

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苏女士:一开始剩到42张的时候,他说16888元的套餐让我买,送我价值5888元的大相册。我说我就是来体验的,我没有这么多钱。他开始转变下一个套餐,15000应该是三十几张照片,还是送相册。我说我不要,还是要删照片。他还是不放弃,还是强烈推套餐,10001元看我不接受,然后又删,删到22张的时候又说,可以给我赠送两张。我当时已经很疲惫了,在一个封闭空间里,已经1点多了,我也不是说同意接受了,我就是被迫的吧。当天晚上我睡不着我目的就是两张照片,为什么到头来又加了6000块钱?我是觉得我被诱导了。

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苏女士说

回去后她留下一条差评

表示“明确说了不喜欢要求删掉

选片人就是不删”

就是要让她加片

“套路一套一套的”

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付款记录显示

商户是杭州嘎嘎依嘎嘎文化传播有限公司

名称容易让人留下印象

记者想起来去年另一位女士讲述的经历

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新闻回顾

刘女士:我是在小红书上看到宣传语的,上面写299元两妆两造,抱着试试的心态去看。选片之前我就明确表达,我只要两张照片,剩下一律删掉就好了。当时对方就说让我全部看完先再做决定,让我不要浪费摄影师和化妆师一早上的心血。此刻我觉得他有点道德绑架我。然后我就一直被他拉着,一直在那看了有一百三十几张照片。

杭州嘎嘎依嘎嘎文化传播有限公司 工作人员我们不允许员工强买强卖。第二,我们没有说,照片你不喜欢不会买,交钱的时候都是自愿的。我们那边有监控,包括交钱的时候你的态度,开开心心把钱交了。

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同样是冲着299元的体验套餐进店

刘女士最终加了3888元

店家后来退了800元

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说回苏女士这事儿

她说自己目前还没有收到精修照片

希望能够退回加修的费用

来到店里

前台工作人员表示

尝试联系了领导

不过电话没接通

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杭州嘎嘎依嘎嘎文化传播有限公司 工作人员:这个您看,咱们明码标价的,加一张多少钱,加两张多少钱。你跟选片师沟通肯定有优惠,如果按300元一张,您加了多少张我现在不太清楚。

苏女士销售有套路,诱导我。我是299元来的,为什么让我加了6000元走?我要求删照片,不让删,这是事实。

杭州嘎嘎依嘎嘎文化传播有限公司 工作人员:你也知道销售有他的话术,可能你当时有点没想过来,加了钱。但是中间产生一些东西,不能说绝对性你对或者他对,可能中间你觉得我就想花这个钱。

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工作人员表示

退款的方案

还得跟公司再汇报一下

第二天

店家反馈了情况

杭州嘎嘎依嘎嘎文化传播有限公司 工作人员:客户加了24张照片,300元一张,原价7200元,我们收她6000元,中间优惠了1200元。现在可以退回,她后期不进行精修了,一共给她退520元加后续产品不做了,共计退1000元。买不买取决于她自己,这个东西不是我们强行到你口袋里掏钱,也不是说诱导性消费。怎么才能定义诱导性呢?不是18岁以下小孩。

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苏女士没有接受这个方案

如何避免类似的剧情

大伙帮着琢磨琢磨