软刀子割肉不见血，这话放在郑丽文身上再合适不过。20小时前看她在质询台上的表现，那种不显山不露水的套路着实令人拍案叫绝。

寻常人发言，嘴里总少不了“我”字当头，摆明车马迎敌。她偏不。满场听下来，“丽文觉得”“丽文相信”这类称呼不绝于耳。旁人夸这叫温良恭俭让？见鬼去吧。真当人家是小白兔？大错特错！这就好比太极拳里的借力打力，四两拨千斤的功夫全藏在字眼背后。想想那种剑拔弩张的场面，对手张牙舞爪扑上来，眼瞅着要咬人。她慢条斯理吐出几个字，火药味瞬间跑偏了。迎面撞上一个武装到牙齿的“我”，谁不得竖起刺来硬碰硬？转头面对一个叫自己名字的“丽文”，这架还怎么打？满腔怒火砸过去，活像一拳打在棉花包上，憋屈得要命。

扮猪吃老虎的把戏玩到了极致。低眉顺眼只是表面功夫，绵里藏针才是真章。对着一个自称“我”的政客，开火是天经地义。冲着一个轻声细语直呼己名的人发飙，旁人看着都觉着你欺人太甚。三言两语间，道德高地就被悄无声息地占了去。这哪是什么谦卑做派，分明是把人情世故这本厚书翻烂了、嚼碎了。高阶的沟通术往往如此，看似自降身段，实则牢牢把控着节奏。

把硬骨头裹上软糖衣递出去，这招话术拆解开来，足够咱们普通人学上大半

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辈子。