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浦东有不少类似“大食代”这样的美食广场,一个大空间里集合了十几种甚至几十种正餐、小吃。这里一方面给上班族带来便利,可以快节奏地享受到不同风味的工作餐,同时也为那些想要把各类菜系“一网打尽”的游客带来便利。

不过,特别的商业生态却带来了管理的困境。浦东新区市场监管局相关负责人介绍,以前美食广场的管理权责不太清晰,不同的档口共用一张许可证。一旦中间某一个档口出现了食品安全问题,其他档口也必须立刻“停摆”。与此同时,食客要想锁定具体的问题档口进行追责,也容易出现推诿情况。

近日,为了彻底解决美食广场的精细化管理问题,浦东市场监管局创新推出“1+N”许可模式,“1”是由美食广场管理方办理一张餐饮服务管理类食品经营许可证,承担统一管理责任;“N”是场内各个档口分别独立办证,各自对食品安全负责。

“相当于每个档口都有了自己的‘身份证’,谁经营谁负责,一目了然。”执法人员表示,对于具备条件的档口,监管部门也积极引导其独立办证、完善洗消等硬件设施。截至目前,浦东全区35家正常经营的无堂食外卖美食广场,已基本按照这一模式完成证照规范,实现户户有证、权责清晰。

光有证照还不够,为了让老百姓也能成为监管的一环,浦东正在逐步将一批小餐饮纳入“互联网+明厨亮灶”。今天中午,在七宝老街汤圆(大食代店)门店,不少食客发现,实时直播镜头正对着厨房全景、后厨局部以及餐盘清洁区域三个视角。市民只要打开淘宝闪购APP,点击店铺内的“商家”按键,纳入“互联网+明厨亮灶”系统的店铺,就会当即跳出直播现场。

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点击“商家”按键,只要是“互联网+明厨亮灶”系统的店铺,都可以实时观看后厨直播。

“以前监管靠上门、靠巡查,现在有了这个‘千里眼’,效率高多了。”对于执法人员来说,这样的远程监管也有利于及时发现并抓拍不规范操作,且可以减少对商户正常经营的影响。

目前,为鼓励更多小餐饮主动接入系统,浦东也同步推出了许可激励政策:150平方米以下的小型餐饮,只要安装“互联网+明厨亮灶”,可免于现场核查,通过告知承诺直接领证。

原标题:《浦东“大食代”等一批美食广场后厨开放直播,市民打开外卖平台就能随时监督》

栏目主编:周楠

本文作者:解放日报 杜晨薇