旅游路上“坑”不少
为了让大家玩得更安心、花得更明白
绵阳市文广旅局特别转载了文旅部推出的
《旅游避“坑”指南》
购买团队旅游产品时
有必要签合同吗？
签合同又该注意哪些方面细节？
往下看
案例一：
游客刘某在某网站搜索旅游线路，报名参加某旅行社组织的“国庆黄金周五日游”，团费800元，未签订书面旅游合同。行程中，旅行社擅自转团，随意变更旅游行程，带领游客前往购物场所购物。5天行程下来，景点没去几个，大部分时间被困在购物店里，钱没少花，还没玩好，旅游体验非常差，可谓“赔了夫人又折兵”。
案例二：
游客杨某一家参加了某旅行社组织的团队旅游，费用共计10000元，旅行社开具了一张收据，未与杨某签订旅游合同。行程中，承诺的四星级饭店没有兑现，导游擅自安排自费项目，诱导游客购物。杨某向当地文化和旅游行政部门投诉，由于双方没有签订旅游合同，导致难以维权。
“坑”在哪里？
购买旅游产品时，若未与旅行社签订书面旅游合同，或在合同中未明确约定交通、住宿、餐饮、自费项目等重要内容，会导致法律责任不明确，遇旅行社擅自变更行程、增加购物环节、转团拼团等问题，会造成游客权益难以保障。
如何避“坑”？
建议广大游客购买团队旅游产品时，规范签订2026年版团队旅游合同，推荐优先使用电子合同，重点关注合同中的企业信息、产品价格、服务内容、行程安排、附加费用、退费条件、拼团转团规则及违约责任等关键信息。
绵妈提醒广大游客：
网络里面有门道，无证经营不可靠；
签订合同很重要，资质线路先看好；
低价旅游是诱导，馅饼不会天上掉；
免费旅游看似好，坑蒙拐骗少不了；
广告吹得比天高，虚假宣传把人套；
破财消灾太可笑，封建迷信惹烦恼；
公序良俗不可违，文明旅游是块宝；
安全风险要记牢，出行安全最重要。
编辑：曾秀云
审核：梁丹蕾 王跃璇 李峻峰
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