编辑导语:两会代表呼吁重构责任体系,北京率先启动专属保险开发,无一不标志着行业僵局正在被打破。
2026年北京车展即将开启,车企的“智驾军备竞赛”已提前打响,智能辅助驾驶几成新车标配。然而,在狂飙的智驾技术背后,却是保障的缺席。
人保财险2025年理赔数据显示,涉及辅助驾驶的事故平均单车损失达4.7万元,较传统事故高出35%。
面对高昂的修车成本和消费者的安全焦虑,车企也给出了自己的解决方案——“智驾险”。
在销售端,这项服务常被美化为科技出行的坚实护盾,尤其是百万级的保额极具吸引力,让那些频繁依赖辅助驾驶的消费者误以为从此可以高枕无忧,彻底规避事故风险。
但现实往往给予当头一棒,当车辆在实际使用中真的遇到问题,车主试图寻求保障时,这份曾经被寄予厚望的保单却往往难以兑现,最终沦为一纸无法落地的空头承诺。
车企权益,用户追责难
“智驾险严格意义上只能是车企提供的用户权益,但不是正规的保险产品。”在保险行业从业多年的老张告诉中车网,目前头部的保险公司都尚未推出相关产品。
然而,这个连正规军都不太认可的概念,却在汽车圈里遍地开花。早在2019年,长安汽车曾试水由持牌机构承保的自动泊车险,自此拉开了序幕。到了2024年,极越、宝骏、鸿蒙智行纷纷入局,而2025年更是进入了爆发期,小鹏、阿维塔、小米等十余家车企接连推出兜底方案,保额更是从百万一路飙升至六百万。
据不完全统计,目前已有包括长安、小鹏、广汽、小米、鸿蒙智行、阿维塔在内的十余家车企推出了兜底方案,保额从100万元到600万元不等。
尽管车企在营销话术中将此包装成科技护盾,但剥开层层套路后,真相却并不美好。这些权益大多设置了极高的门槛,不仅要求用户在官方渠道全额投保交强险和商业险,三者险往往不得低于百万,甚至连车损险也在强制之列。
而在理赔逻辑上,所谓的兜底更是本末倒置。一旦发生事故,必须先走用户的个人车险赔付,车企的权益往往只能作为剩余部分的补充,甚至在很多情况下根本无法激活。
济南车主张先生的遭遇便是最好的例证。清明出行时,他因信任智驾系统未能及时接管而发生剐蹭,事后车企却以责任难界定为由,建议他自行报保险处理。这与购车时厂家兜底的承诺大相径庭。
老张对此解释道,这类权益的保障范围极其有限,且风险并未真正转移。真正的保险是通过大数法则分散风险,而车企推出的智驾权益,本质上是将风险留在了自己体内,或是购买了再保险后以增值服务的形式分销给用户,更何况其中的维权、举证、追责路线更是困难重重。
一位车企负责人更是直言,智驾险的设计初衷,更多是为了促进销量。名义上百万级保障,经传统车险兜底后实际理赔成本有限,却能营造“厂家敢于兜底”的安全感,同时把用户锁定在官方车险渠道,获取保费返点等后市场收益。
险企意动,法规先行
当前,国内车市已进入“无智驾,不新车”的阶段,智能化成为标配的同时,也在倒逼保险业重构风控逻辑。然而面对车企热情布局的“智驾险”,大型险企却始终按兵不动。
中车网调研多家头部险企后发现,“想做但不能做”是行业的普遍困境。太平洋保险与阳光财险均坦言,核心症结在于数据黑箱。险企建立精算模型的前提,是拥有经第三方权威机构认证的原始数据,而非车企单方面出具的“加工报告”。
正如中国质检协会汽车专委会副理事长王旭东所言,目前智驾日志完全由车企掌控,甚至第三方鉴定机构在调取数据时,也常被以“商业秘密”为由拒绝。这种数据的封闭性,让风险变得不可计量。
除了定价难,代位追偿的漫长周期也让险企望而却步。传统事故理赔周期短、责任清晰,而智驾事故一旦涉及算法逻辑判定,取证与定责往往以“年”为单位。在此期间,保险公司需先行垫付巨额赔偿,若最终判定为算法缺陷,能否向车企成功追偿仍是未知数。
更深层的障碍来自法规桎梏。现行《道路交通安全法》仍将“人”视为唯一操控主体。尽管公安部明确规定L2级辅助驾驶不能替代人工,但在实际判罚中,只要开启辅助驾驶,驾驶员往往仍需承担主要责任。这种滞后的法律体系,让专门针对系统失误的保险缺乏法理基础。
不过,随着L3级自动驾驶在北京、重庆等地合法上路,僵局正在被打破。两会期间,多位代表委员呼吁打破“以人为核心”的责任认定体系:谢文敏建议明晰事故责任划分,朱华荣呼吁推出专属保险产品,张涛则建议加快立法。
周燕芳更是提出了操作性极强的方案:由金融监管部门牵头,联合多方搭建国家级智驾数据交互平台,统一数据标准与权属,并适时修订《道路交通安全法》,明确L3及以上级别事故中系统失误的保障范围。
政策破冰已然落地。3月29日,北京金融监管局宣布启动智能网联新能源汽车商业保险开发工作,中国保险行业协会正组织开发专属产品,覆盖L2至L4级别新能源产品。
两会代表呼吁重构责任体系,北京率先启动专属保险开发,无一不标志着行业僵局正在被打破。随着政策红利释放与保险生态的成熟,束缚产业发展的最后一道枷锁将被解开,届时,消费者的焦虑或将迎刃而解。
热门跟贴