提到基层执法,人们往往习惯于用“猫鼠游戏”来形容执法者与被执法者之间的拉锯。但在五里界街道,综合执法中心正在用行动证明:执法可以既有力度,也有温度。
需要说明的是,他们不是传统意义上的“城管”。这支队伍承担的是国土、燃气、渣土、违建、湖泊、市容等多领域综合执法,是基层治理的“全科医生”。
不再非黑即白:在“灰色地带”寻找最大公约数
执法中心最常面对的,不是清清楚楚的违法,而是模棱两可的“灰色地带”——比如自产自销的农户、春节期间临时摆摊的老人、小区门口的修鞋摊……一罚了之很简单,但往往激化矛盾。
五里界街道综合执法中心给出的答案是 “721工作法”:70%的问题靠服务解决,20%靠管理,10%才走到执法那一步。
以锦绣大道沿线为例,流动摊贩长期占道,其中90%是周边自产自销的农户。执法中心没有直接开罚单,而是主动联系社区,摸清底数,最终划出200平方米的便民服务点,实行“定点、定时、定业态”管理。摊贩全部入驻,沿线占道经营投诉量明显下降。生计保住了,烟火气留住了,秩序也守住了。
管得更宽,缝得更细:综合执法的“绣花功夫
街道综合执法中心的职权是“综合”的——他们既要抬头看天(渣土车、无人机查违建),也要低头看地(耕地保护、湖泊巡查),还要走进后厨(燃气安全)、翻遍角落(乱堆乱放)。
2025年的一组数字可以说明他们的日常:
全年整治占道经营、乱堆乱放超2000处,清理杂物数十吨;
对渣土运输实行24小时监管,严查抛洒滴漏;
采用“徒步+无人机”巡查模式,依法拆除违建面积超1000平方米,督促整改土地卫片图斑点位31处;
开展燃气安全专项检查284次,整改隐患131处,全年零重大安全事故;
常态化巡湖48次,劝离非法垂钓33人次。
每一处拆违、每一次入户检查,都不是冷冰冰的“管”,而是用精细的标准给城市的“里子”打补丁。
他们不是“城管”,他们是基层治理的“全科医生”
如果说过去人们习惯把街面上管小摊小贩的人叫“城管”,那五里界街道综合执法中心的角色更像是基层治理的“全科医生”——既要处理“头疼脑热”的市容问题,也要做“深度体检”(燃气、违建、环保、湖泊),还要开“调理方子”(服务前置、协商共治)。
他们的工作方式,早已从“猫鼠游戏”升级为“绣花功夫”。真正的难点,是在复杂的灰度地带,蹚出一条让大多数人都觉得“还挺公平”的路。
在五里界,这条路正在被这群身穿“执法蓝”的人,一针一线地走出来。(记者:奚伟)
热门跟贴