（来源：沈阳晚报）
转自：沈阳晚报
过去做一次核磁共振，患者常常要等上几天。如今，在沈阳市第五人民医院，这个周期已缩短至1-2天。改变来自一项已“满月”的便民举措——通过延时服务、流程优化，缩短了患者等待周期。一个月来，检查量增加了300余例，真正把“改善就医感受，提升患者体验”落到实处——用医务人员的“加班加点”，换患者的“少等快查”，让医疗服务更有温度。
晚上能查，预约周期大幅缩短
“以前门诊、住院患者预约核磁都需要等待，患者急，医生也急。”沈阳市第五人民医院影像科主任沈刚称，为打破这一瓶颈，科室从3月9日起推出常态化延时服务：医生和技师加班至22时、午休时间也被“挤”了出来，力求让患者尽快做上检查。
延时服务带来的变化，住院患者感受尤为明显，尤其是需要手术的病人。就在前几天，一位普外科患者急需做胆管核磁明确诊断，当晚就做上了检查，明确了诊断，手术周期相应提前。“患者少等待、少痛苦，这是大事儿。”沈刚说。
门诊患者的体验同样在改善，检查周期大幅缩短。目前医院挂号有效期为3天，绝大多数患者都能在这个周期内完成检查。9时之前来预约的，当天下午甚至晚上就能做上；中午之后预约的，一般约到第二天。不少患者感慨：“没想到核磁也能这么快，真是方便多了。”
流程优化提效率，双复核保质量
“机器不停、人员轮转”，这是影像科现在的真实写照。沈刚介绍，目前科室已形成常态化加班机制。节假日期间，科室常规检查几乎全年无休，以满足更多患者的诊疗需求。
检查量上来了，诊断质量如何保证？这是患者最关心的问题，也是医院最重视的底线。
沈刚称：影像科坚持实行“双复核制度”，每一份报告都经过初诊医生和复核医生两道关口，尽最大努力保证诊断准确率。“宁可我们辛苦一点，也不能让报告出一点差错。”
与此同时，科室在流程优化上下了不少功夫。据介绍，影像科正在尝试将相同检查部位的患者归类安排——比如同样做头部检查的集中进行，这样可以减少频繁更换线圈的时间，每换一个部位就能节省十几分钟，一天下来就能多查好几例。
病房方面，医院也做了配套改革：实行统一送单、固定时段预约，并尽量将相同病种的患者安排在一起。这些小细节，看似不起眼，却大大提升了整体运转效率。
CT检查同步优化，加班为患者抢时间
核磁检查提速的同时，CT检查也在同步优化。
沈刚介绍，科室每日正常预约工作量已经排满，但除了危急重症的检查之外，为了满足临床手术需求，每天还要额外加班完成一部分检查。
一位妇科患者，年龄较大，因腹痛急需做增强CT明确病情。正常预约要等到第二天，但多等一天就意味着多受一天罪。得知情况后，科室主动加班，提前一天为她做上了检查，使她能够尽早手术。
“影像科作为前端科室，服务好临床，临床在治疗上就能更方便、更及时。”沈刚称，患者早一天检查，就能早一天诊断，早一天治疗，这是加班加点的最大动力。下一步，科室将继续通过优化流程、合理调配资源，在保障质量的前提下，进一步缩短患者检查等待时间，持续提升群众就医体验。
心脏起搏器、眼内金属异物 均属核磁检查禁忌
沈刚提醒，做核磁检查前需注意以下事项：
1.装有心脏起搏器的患者绝对禁止检查；
2.眼内有金属或铁屑异物的也属绝对禁忌。
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记者 樊华 文并摄
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