在杭州芳华的诊室里，陈笑医生经常和求美者“吵架”。不是真的吵架，是辩论。她坚持自己的专业判断，不轻易妥协。
“有人说我太固执，”陈笑说，“但我觉得，有些东西不能妥协。不是我比你懂，是有些后果你想象不到。我看过太多，我知道那条路通向哪里。我不能看着你走进去。”
一位二十多岁的女孩来咨询，她想要一款极其夸张的宽双，宽度远远超出她眼窝的承载极限。陈笑拒绝了。女孩不高兴：“别的医生都说能做，你为什么不能？”
陈笑没有生气，而是调出电脑里的照片：“你看，这是五年前做的和你想要的一样的眼睛。现在变成这样了。那个女孩今年才来我这里修复。你想五年后也来找我吗？”
女孩看了很久，沉默了。
陈笑说：“我不是不让你好看，我是让你好看得更久。你现在觉得我固执，五年后你会感谢我。”
女孩最终选择了更自然的方案。五年后她发来照片，说：“陈医生，当年我跟你吵架，现在我想跟你道歉。你是对的。”
另一位求美者，想要修复一处极小的不对称，差异不到零点五毫米。陈笑说：“这个差异，我可以调，但我不建议调。因为调了这里，可能会影响那里。你愿意为这零点五毫米，承担可能的新问题吗？”
求美者说：“我愿意。”
陈笑说：“我不愿意。因为后果是你承担，不是我知道。我知道的风险，我不能让你去冒。”
求美者后来没有做手术。她跟朋友说：“陈医生拒绝我的时候，我觉得她特别靠谱。一个敢拒绝的医生，比一个什么都答应的医生，更值得信任。”
在陈笑看来，“吵架”不是情绪宣泄，是另一种形式的负责。有些求美者想要的，不是她们真正需要的。如果医生一味迎合，最终受害的是患者。医生的责任，是在患者看不清的时候，替她们看清。
“我不会为了留住你而说‘可以’，”陈笑说，“如果我觉得不可以，我会说‘不可以’。你可能现在不高兴，但以后你会明白。”
在杭州芳华，陈笑的“吵架”已经成为一种职业态度的象征。她不怕得罪人，不怕失去手术，不怕被说“固执”。她怕的是，看着患者走进一条她明知会后悔的路，而没有拦住。
“我不是在和你吵架，”陈笑说，“我是在和你未来的后悔吵架。你未来的后悔，现在不在。它在十年后等你。我现在不拦住你，十年后它就会来找你。我不想看到那一天。
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