4月15号下午,在石家庄一个路口,外卖小哥骑车送单时不小心蹭到一位82岁的老人,老人没被撞倒,身上也没看到伤口,但他马上趴在地上挡住去路,张口就要600块钱,外卖小哥反复劝他去医院检查一下,老人却不同意,直接躺在地上抽起烟来,嘴里喊着腰扭了,可从头到尾没哼一声,动作看起来也不像疼的样子。
这位外卖小哥刚开始做这份工作不久,订单已经超时了,再拖下去平台要扣他的钱,他急得蹲在路边掉眼泪。交警来了以后,没有问具体细节,也没有调监控看,更没有做笔录,直接拿出手机扫了码,把600块钱转给了老人。老人一收到钱,马上爬起来,穿上外套、推着自行车,蹬得飞快就走了,背影看起来利索得很,不像刚刚“扭伤”过的人。
外卖小哥追上去想把钱还给交警,交警只是摆摆手转身离开,连联系方式都没有留下,这件事很快在网上传开,网友们议论纷纷,有人认为交警是出于无奈才垫付罚款,否则骑手可能被整天耽搁导致订单全部作废,也有人批评这种做法是在纵容碰瓷行为,认为有人躺在地上抽根烟就能轻松赚到600元,几乎不需要付出任何代价。
其实问题不在于交警是否出钱,关键在于整个系统里没人真正负责,平台把送餐时间压缩到20分钟以内,超时就会扣钱、降低等级,出了事情却推给骑手,老人这边年纪大,真要按程序走,拘留不了,罚款也难收,调解结束就没事了,没人记录档案,也没有信用上的处罚,时间一长,有些人就摸清了门道,只要敢耍赖,基本能赚到好处。
现场没有监控回放,也没有医疗证明,连执法记录也看不到,交警凭个人判断快速把事情解决,等于用善意弥补制度的漏洞,类似情况在杭州、成都、郑州都出现过,但没有一个老人被追责,也没有哪个平台主动介入,大家不是怪交警手软,而是觉得烦透了——除了掏钱,好像真的没有别的办法。
两天过去了,官方没有发布通报,老人没收到警告,社区也没人上门,平台那边更是毫无动静,视频在短视频平台上轮番播放,热度一散,没人再问下次谁来接手。
骑手还在路上跑单子,老人可能又在路口等着下一趟车过来。
系统还是老样子,规则也没调整,事情就会这么一直继续下去。
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