清晨的宾馆、酒店、农村院坝,往往是健康讲座免费义诊的聚集地。针对老年群体药品、保健品领域的虚假宣传、会销诈骗、制假售假等突出问题,今年以来,达州市大竹县市场监管局以“纪行联动、打防并举、标本兼治”为抓手,从执法打击、宣传防范、机制建设三个维度精准发力,为老年群众的“养老钱”“救命钱”筑起三道防线。

第一道防线清晨巡查堵漏洞

该局第一时间成立专项整治工作专班,靶向出击、分类治理,以三大行动斩断违法链条。开展“清晨行动”,针对不法分子利用清晨时段在宾馆、酒店、农村院坝等场所开展“游击式”违规营销的特点,采取“错时巡查+突击检查”模式,对全县28家重点会销场所实施动态监控与拉网式排查,累计出动执法人员350余人次,检查经营主体104家次,关停违规会销场所1家,有效破除监管盲区。推进“清源行动”,聚焦宣称治疗慢性病等功能产品,加大抽检力度,紧盯药店、专卖店及“黑窝点”,严厉查处非法添加、制假售假等行为,从源头切断违法产业链。实施“清风行动”,强化广告监测与价格检查,严打以“健康讲座”“免费义诊”为幌子的虚假宣传、价格欺诈行为。截至目前,已责令整改3件,立案查处违法案件11件,结案1件,处罚没款1.5万元,形成强力震慑。

第二道防线:防骗知识送上门

坚持打防结合、预防为先,搭建线上线下一体化宣传防线,提升老年群体防骗意识。线上扩面,依托微信公众号、融媒体平台发布《合规经营告知书》,公开专项整治“你拍我查”活动公告,扩大宣传覆盖面。线下深耕,开展专项宣传活动18次,发放消费提示150份,在经营场所醒目位置张贴理性消费告示,把防骗知识面对面送到老年群众身边。畅通渠道,将投诉举报端口延伸至群众指尖,营造全民监督、共治共享的良好氛围,切实增强老年群体消费辨别力与自我保护力。

第三道防线:长效机制织密网

紧盯违法手段线上化、组织隐蔽化等新趋势,创新监管方式,健全长效机制。强化智慧监管,聚焦网络社交平台、短视频直播等线上渠道,运用大数据筛查结合“你拍我查”活动,拓宽违法线索来源。深化纪行协作,加强基层执法实务指导,重点提升电子取证、隐蔽窝点突破等实战能力,破解会销、虚假宣传等执法难题。健全响应机制,推广智能监控等非现场监管手段,完善投诉举报快速处置流程,实现“查处一案、规范一片”,持续织密老年消费安全监管网,不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。(何香香)