老有所养,攸关民生。为推动城乡居民养老保险这一惠民政策覆盖更多群众,鹤壁市淇滨区金山街道立足于建强工作队伍、精简宣传内容、优化服务保障,让惠民政策的种子不断在群众中间生根发芽。

思想为引,筑牢为民初心。养老保险政策的具体内容、业务的办理流程,都需要工作人员真懂真信,才能让群众信赖。金山街道根据政策调整细节、社保收缴情况,及时组织召开业务培训会,为工作人员“加油充电”。从而补足知识短板,筑牢思想根基,让工作人员在社保相关知识的掌握上更加精准,在社保工作意义的理解上更加深刻,真正认识到国家养老保险政策的兜底性民生工程底色。

宣传尚简,直达群众心坎。专业的政策条文只有转化为群众听得懂的语言,才能真正走进百姓心里。金山街道坚持“用家常话讲清大政策”,组织乡村干部将城乡居民养老保险的缴费档次、补贴标准、领取条件、待遇计算等核心内容,提炼成“缴费多补贴多、缴得久领得多”“早参保早受益、长缴费多划算”等朗朗上口的顺口溜和通俗易懂的“明白纸”。同时,充分利用网络资源,搜集切中要点、直白易懂的养老保险讲解视频,利用村级微信群进行推送,让“网红”也成为政策的宣传员。

骨干亲为,夯实服务基础。金山街道注重发挥党员干部、村“两委”成员、网格员等骨干力量的先锋模范作用,他们主动下沉到田间地头、农家院落,与群众面对面交流。对于行动不便的老人、残疾人等特殊群体,骨干们提供“上门办”服务,手把手帮助他们填写表单、核对信息、完成缴费。同时,在街道社保服务大厅设立“党员先锋岗”和“绿色通道”,街道社保分管领导和党员骨干为主要值守力量,确保群众咨询有人答、疑惑有人解、业务有人办,切实打通服务群众的“最后一公里”。

下一步,金山街道将持续聚焦群众需求,进一步创新工作方式方法,努力实现应保尽保,让每一位符合条件的居民都能享受到这份“夕阳红”的温暖保障,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。(来源:鹤壁淇滨区委宣传部 作者:魏蓝)