来源:市场资讯

(来源:水发燃气)

春日融融,暖意渐浓。趁春光正好,水发燃气权属高密豪佳以升级的服务举措和热忱的姿态,为辖区用户送来一份全方位的暖心保障。扎根民生一线,传递国企温度,用一次次服务提档,为辖区用户筑起一道春日里的安心屏障。

到期换表服务升级

安心多一点

为切实提升用户换表体验,公司对服务流程进行全面优化。换表前,工作人员提前与小区物业对接,确认作业场地及通行条件,并通过电话精准预约上门时间;上门后,专业培训的换表团队提供一站式服务,严格按照操作规范完成旧表拆除、新表安装、气密性检测等全流程作业,确保换表过程安全高效,最大限度降低对用户生活的影响。现场,工作人员还会详细讲解新表使用方法和安全注意事项,让用户不仅用上放心表,更能安心用气。

打开网易新闻 查看精彩图片

工商户安检宣传双强化

让安全密一点

餐饮商铺、工业企业是燃气使用的高频场景,也是安全保障的重点区域。安检人员携带专业检测设备,对燃气管道、阀门灶具等进行全面排查,对发现的隐患现场出具整改通知书,并跟踪整改直至闭环。同步开展的燃气安全专项宣传活动,面向工商户负责人和从业人员系统讲解燃气泄漏应急处置知识,发放《工商用户安全用气手册》,并对老旧燃气安全宣传海报进行集中更新,进一步筑牢工商户燃气安全防线。

打开网易新闻 查看精彩图片

定期外出宣传

让服务近一点

为织密居民燃气安全“防护网”,公司将暖心服务延伸至社区一线,每月定期开展安全宣传进社区活动。工作人员化身安全宣传员,面对面为居民讲解燃气安全使用常识,耐心解答日常用气中的各类疑问。从“被动抢修”到“主动预防”的服务升级,让专业的安全知识触手可及,既消除了居民的用气顾虑,也在一次次贴心互动中拉近了燃气公司与居民的距离,推动安全用气理念真正走进千家万户。

从城市社区到乡村院落,从普通居民到工商用户,高密豪始终把用户需求放在首位,以服务升级践行民生承诺,以安全守护彰显国企担当。未来,公司将持续聚焦用户关切,推出更多暖心举措,让蓝色火焰不仅点亮万家灯火,更温暖整座城市的烟火人间。