来源:中国质量新闻网

近期,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会对市面上常见的20个品牌30款智能门锁产品开展了比较试验,结果显示,当前智能门锁在基础可靠性、用户体验和行业宣传规范性上已取得显著进步。然而,在信息识别卡防复制、数据传输加密和人脸识别防伪三项核心安全技术上,不同品牌产品表现存在差异,消费者在选购时需重点关注。

基础性能与用户体验整体向好

智慧化、场景化功能成新趋势

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关键核心安全技术指标藏隐患

消费者需警惕

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消费提示

关注核心安全,按需理性选择

结合比较试验结果

三地消协组织

提醒消费者

在选购和使用智能门锁时

注意以下几点

购买渠道要正规,产品标识需查验

建议消费者通过品牌官方渠道、大型电商平台自营店或信誉良好的线下门店购买。购买时,务必仔细检查产品外包装、说明书上的标识是否齐全,包括产品名称、制造商、执行标准等,避免购买“三无”产品。本次试验中,亚太天能A6Pro-时尚款样品就存在标识不完整的问题。

安全技术要问清,功能宣传需辨明

一是对于支持面部识别的产品,主动询问并选择支持3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品,谨慎购买仅靠2D平面识别,被照片解锁风险较高的产品。

二是咨询商家或查阅产品说明,确认其是否采用TLS等加密协议传输数据,优先选择对信息安全有明确承诺和技术说明的品牌。

三是对于附赠IC卡的产品,务必妥善保管IC卡,在不经常使用时,建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能,从源头切断被复制卡开锁的风险。

使用细节要注意,潜在风险需防范

在选购全自动门锁时,尽量选择带有虚掩报警功能的产品,可及时提醒门是否关好,避免因门未关严导致的安全隐患

安装前,应提前了解门锁的应急电源接口类型(如Type-C、Micro-USB等),并备好对应的充电宝,以防门锁因电池耗尽无法开门。

此外,家庭中有儿童或老人的,可关注产品是否具有“防夹手”等安全设计。

京津冀三地消协组织智能门锁比较试验检测结果

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来源/北京消协

责任编辑/陆明