连续几年经常坐地铁，由于个人是军队退休人员，持证享受免票待遇，所以一直走绿色通道，实实在在地说方便了不少。
要说最大的方便，就是不用排队，到绿色通道口直接进出，有时拎东西时还有工作人员给开门。当然，可以走绿色通道的人员有好多种，包括伤残人员、消防员等，还有享受免费乘坐公共交通工具的老人，出示证件均可。
这么说吧，持证享受免费通行的人员，多数是自觉的，证件也是合格的，所以很多地铁站窗口的工作人员，看到证件就会放人，很少有较真，看证件全部内容的，只要有证一亮就放人。
说白了，浑水摸鱼的，包括出示假证件的都有，还有打马虎眼的，有时窗口还没有人，一些乘客该过不该过的都过了，没看到有几个，因证件问题较真不让乘客通行的。
今天遇到的情况，让个人感到很突然，是一名非常年轻的女工作人员，好像是一名新员工，这都不说了。就是出示证件要走绿色通道时，尽管个人主动亮出了证件，但她却是接过证件，从头到尾打开看了一遍，在确认无误的情况下准许通行了。
虽然很突然，但一点没感到奇怪，很认真地进行了配合，当场就说，对你这种敬业精神必须为你点赞。正因为这名工作人员如此负责，个人有一班车都没赶上，但什么说都没有。
在个人后面排队的人很多，尽管有的很着急，但没有有怨言的，都非常配合。个人感到，对于绿色通道确实有必要像这名工作人员这样较较真，认真核查一下证件，特别是证件的真伪必须鉴别清楚，不能让一些假证件得逞。
最要说的，就是这名工作人员的敬业和负责精神，其实所有窗口都要这样做，不能光提供服务，让大家乐乐呵呵地进出，不查验证件，这也是不负责的，这样岂不也是让公共资源受损吗？
希望这个窗口成为示范窗口，持续坚持下去，更希望这名员工为全线从业人员打个样，立个标杆，都这么做，如此下去假证件不就没市场，损失不就少了吗？
以上仅为个人观点，不妥之处请指正。希望能够帮助到你和更多的人。对此话题感兴趣的师友们可关注、可转发，可在下面留言、探讨、讨论与点评。谢谢！
注：图片来自网络，与文章无关。
热门跟贴