厦门建发会展集团董事长潘子万在接受人民日报数字传播《见证·奋进的中国》采访中表示，会展业产业链绵长，仅拥有优质场馆无法解决参展群体的全部需求，因此集团将展会延伸服务作为三大业务板块之一，全方位延伸配套服务，精准匹配参展群体的多元需求。

潘子万介绍，当一个展会来到一个城市举办时，“吃、住、行、娱、购、游”都是参展群体的核心需求。为切实保障参展体验，厦门建发会展集团建立了自己的旅行社，通过提供落地服务，给客户带来对展会、对城市的美好第一印象；同时组建广告布置搭建公司，以优秀的设计水平和能力满足客户需求，提供优质、优价的服务，全方位支撑展会顺利举办。

这些展会延伸服务举措，与场地运营管理、自办展会活动形成协同发力格局，完善了厦门建发会展集团的全链条服务能力，确保为展会提供高品质服务，让开放共享的会展平台更具吸引力。