据二手机交易网站SellCell开展的一项智能手机忠诚度调查显示，苹果用户对其品牌的忠诚度达到了前所未有的高度。

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此次调查共有5000名美国受访者参与，调查结果表明，高达96.4 的受访苹果用户表示，下次升级手机时仍会选择 iPhone，仅有3.6%的用户打算更换其他品牌。而这一数据 在2021年的调查结果是91.9%，而在2019年的数据则是90.5%。

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与苹果用户形成鲜明对比的是，安卓用户对其品牌的忠诚度明显偏低，他们更换品牌的可能性几乎是iPhone用户的4倍。调查显示，86.4%的安卓用户表示会继续使用安卓设备，而13.6%的用户则计划更换品牌。

在那些表示会放弃iPhone转向其他平台的3.6%的用户中，69.7%的人选择三星智能手机作为下一部手机，20.2%的人倾向于选择谷歌智能手机。而在计划更换品牌的安卓用户中，尽管大部分人表示会选择三星或谷歌设备，但仍有26.8%的人表示会选择 iPhone，而非继续使用安卓手机。

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从长期使用情况来看，iPhone 用户表现出更高的忠诚度。83.8% 的 iPhone 用户表示使用 iPhone 的时间已超过五年，而仅有 33.8% 的安卓用户表示坚持使用同一品牌超过五年。

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