2026年4月12日下午，中国金钥匙上海地区执委会第二季度会议暨金钥匙会员资格面试在上海中港汇铂尔曼大酒店顺利举行。
本次会议由中国金钥匙上海地区执委会首席代表汪洁沅先生主持，中国金钥匙上海地区执委会秘书长杨杰先生、主任张兆魁先生、副秘书长童捷先生、副主任高磊先生、副首席代表刘康先生、钱晓东先生、胡晓亮先生、副司库黄芸女士、孙文彦女士，以及服务委员会委员王剑鸣先生、朱俊先生出席了此次会议。同时，上海工商职业技术学院PICH现代服务学院酒店专业教师茅苇女士、李思陶女士作为特邀嘉宾莅临现场，共话行业发展与人才培养。
会议伊始，全体与会执委围绕地区会员考核标准及中国金钥匙国际会员考核审批条件展开深入研讨。积极参与“中国金钥匙7.14上海地区金钥匙活动”，“9·30烈士纪念日”活动、地区各类服务应援及公益活动等，是衡量会员活跃度、响应度、积极性与服务践行力的核心指标。为进一步强化会员管理、践行组织理念，地区执委会审议通过一项重要决议：成为中国金钥匙会员后满三年，且三年内每年参加两次地区活动，即“中国金钥匙7.14上海地区金钥匙活动”和“9.30烈士纪念日"活动，可优先申请“中国金钥匙国际会员”考核。此举旨在推动每一位新晋会员真正践行“友谊、协作、服务”的中国金钥匙专业文化。
讨论结束后，在汪洁沅先生的主持下，“中国金钥匙第七届7.14上海金钥匙日活动”筹备工作正式启幕。此次活动希望打造一场兼具海派文化特色与国际视野的行业盛会，进一步增强会员的凝聚力与归属感。地区执委会成员围绕活动主题、策划方向、执行细节展开热烈研讨，重点对服务委员会委员朱俊先生提交的《活动提议》进行了全面评估。经过充分交流，会议就活动的流程安排及呈现形式建立初步框架，并对各项筹备工作进行了明确分工，逐一落实，为活动的顺利举办筑牢基础。
会上，地区秘书长杨杰先生结合“东方枢纽”的战略定位、规划蓝图及发展愿景，为全体与会人员进行了深入细致的解读，全面剖析了”东方枢纽“在区域协同发展中的核心作用与未来潜力。作为高端服务领域的践行者，上海地区执委会地将积极响应区域发展号召，主动对接需求，深入探索高端服务在“东方枢纽”这个城市新地标打造中的多元应用场景，不断打磨服务品质、完善服务体系，为打造世界级高端服务标杆、助力“东方枢纽”实现高质量发展储能。
校企联动、产教融合是培育金钥匙后备力量的关键路径。会上，与会执委们与上海工商职业技术学院PICH现代服务学院的酒店专业教师茅苇女士、李思陶女士，就金钥匙后备人才培养、校企深度合作、产教融合深化等议题展开坦诚交流，最终达成初步共识。未来，上海地区金钥匙执委会将通过课程共建、实践交流、言传身教等多元方式，为高端服务业输送兼具“金钥匙”服务理念与专业技能的后备人才，助力行业高质量发展。
随后，在汪洁沅先生的带领下，地区执委会成员对2026年上海地区春季金钥匙会员资格面试的必答题、选答题进行逐一审核。本次考题紧扣行业需求，既涵盖了上海市内吃、住、行、游、购、娱的最新动态，也融入了当下行业热点资讯，全面考察候选会员的专业素养、服务意识与综合应变能力，确保选拔出符合“金钥匙”标准的优秀人才。
为精准对接上海高端服务业市场的人才需求，切实回应广大金钥匙会员候选人的普遍诉求，经全体与会执委会成员充分研讨、一致表决通过，自2026年起，由原来每年仅可参加一次地区面试考核调整为春季及秋季各提供一次面试机会。
在资格面试环节中，来自沪上高端酒店及顶级物业的12名礼宾司、宾客服务经理依次登场，充分展现了所在机构的服务风采，结合自身岗位实践，深入阐述了对金钥匙服务理念的理解与践行。经全体执委严谨评核，最终有4名候选人成功通过会员资格面试。希望这4位新晋会员以此次通过面试为新起点，在各自岗位上深耕细作，不断延伸“金钥匙”服务的内涵与外延，努力成为“客人生活和旅途最可信赖的人”，让“金钥匙”成为上海卓越全球城市服务体系中一张亮眼的名片。
本次会议的圆满召开，为中国金钥匙上海地区2026年各项工作的有序推进奠定了坚实基础。未来，中国金钥匙上海地区全体执委会成员将继续秉持“用心极致，满意加惊喜”的金钥匙服务精神，立足上海这座卓越全球城市的发展定位，凝心聚力、履职尽责，持续提升服务品质，续写中国服务的精彩篇章。
投稿：中国金钥匙上海地区
上海中港汇铂尔曼大酒店
上海中港汇铂尔曼大酒店位于市中心黄浦区打浦桥商圈，举步可达9号线，步行即达田子坊，距离新天地约1-2公里，距离世博馆车程约15分钟。是商务出行或旅游度假的优质之选。
酒店客房共有319间客房，客房面积达48平米，拥有城市景观客房，城市美景尽收眼底。
仕格厅位于酒店一楼，可容纳550人的无柱宴会厅。 拥有LED屏幕及自然采光，宴会厅可直接通往室外花园区域。三楼全新装修的会议及婚宴艺术中心，华府厅及绿洲厅均拥有自然采光，现代时尚的设计及设施设备一应俱全，可承接各类宴会及商务会议布置需求。除此之外，还有8个多功能厅及6个中餐厅独立包房，便于各种活动接待。
位于酒店五楼的健身中心总面积达300多平米，健身器材采用美国专业健身品牌Precor必确。健身中心拥有无氧综合训练器，专业及针对性训练身体各部位以及多台跑步机、椭圆机等。让你在繁忙的工作之余，放松身心。同时，酒店5楼健身中心还设有室内恒温泳池，约250平米，享受自然采光，让你在此放松身心，体验畅游时光。
同时，酒店室外花园达5000平米，让居住在此的客人，远离城市喧嚣，体验大自然静谧。
关于「金钥匙」
“金钥匙”起源于1929年，是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织，自1995年引入中国以来，目前已发展成为覆盖全中国300多个城市、3300多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员，形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”，其拥有先进的服务理念和标准，是服务行业的专家和榜样。金钥匙，是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。金钥匙，是您生活和旅途中最可信赖的人。
在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。
金钥匙国际联盟——全球跨界的极致产品的极致服务提供者，是国际高端酒店、物业和服务企业跨界联盟，拥有超1200家联盟成员。从高端酒店、物业成功落地，还广泛延伸至大服务业中的景区、机场、口岸、地铁、邮轮、商场、购物村、高尔夫、游艇会、酒庄、民宿、政务中心、证券、养老、医疗机构、宠物诊疗、餐饮、婚礼堂、数字产业园、建筑装饰、传媒科技、人力资源等高端服务企业，进而上升城市之间的合作，目前已实现了全面跨界、互联互通、合作共赢的大服务联盟。
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