AI行业最近的日子,可谓是一地鸡毛,斥资几十上百万入手的AI一体机,没发挥半点实际作用,反倒成了仓库里的“闲置品”,堆在那里默默吃灰。

这东西说起来也奇怪,不像劣质产品那样会造成直接损失,却也没什么实际价值,颇有点像市面上的保健品,食之无味、弃之可惜。

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可就是这样一款“鸡肋”产品,背后的市场规模居然能达到几千亿,不得不说,这大概是中国AI圈独有的魔幻生态。

明明投入了巨额成本,最终却只换来一堆闲置设备,企业花的这些钱到底值不值?AI一体机从爆红到闲置的背后,又藏着哪些不为人知的行业乱象?

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要说AI一体机的崛起,离不开去年爆火的DPK,彼时,DPK的热度席卷全网,不仅普通大众争相体验,各企事业单位也跟着跟风,迫切想要用DP技术为自身赋能。

虽说相关模型是开源的,但对于很多政企单位而言,数据安全和合规性是底线,他们需要的是能在内网环境下独立运行、不依赖外网的设备,AI一体机也就顺势应运而生,成了当时政企采购的“香饽饽”。

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最火爆的时候,市场热度高得离谱,去年2月,有企业单月就卖出3000余台AI一体机,合同价值直接突破数亿。

那段时间,整个行业都弥漫着乐观情绪,甚至有分析机构大胆预测,到2027年,AI一体机的市场规模将突破5000亿,可谁也没想到,这份繁荣来得快,去得更快。

没过多久,市场就彻底陷入内卷模式,原本标价上百万的满血版AI一体机,价格一路暴跌,很快就被打到了10万级,甚至比之前的残血版本还要便宜。

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放到现在,你在网上随便一搜,还能找到不少标价仅数万的AI一体机,价格缩水之快,让人咋舌。

而这份繁荣,仅仅维持了小半年,就因为交付灾难频发、实际使用效果惨淡,彻底崩塌,留下一堆闲置设备和企业的无奈。

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AI一体机之所以会大量闲置,核心原因之一,就是采购逻辑出了问题,仔细观察就会发现,AI一体机的主力客户,大多是数字化基础相对滞后的企业,以及急于包装AI概念、美化年报的金融机构。

对这些客户来说,购买AI一体机的核心目的,从来不是为了提升业务效率、创造实际价值,更多是为了应对信息化考核,或是在年报中增加AI相关的亮点。

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更离谱的是,这类设备的销量好坏,根本不取决于市场供需关系,那些老牌的服务器硬件巨头,凭借雄厚的资金实力、丰富的过往交付案例,总能稳稳出现在采购名单里。

而那些真正致力于提供高质量模型的初创AI企业,即便技术更优,他们的一体机也很难卖出。

毕竟,客户大多没有专业的模型评估团队,招标时更看重企业的注册资本、过往合作经历,而非核心技术实力。

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这就导致了一个尴尬的局面,那就是技术并不是企业的护城河,反而是谁更有钱建项目、谁更能熬回款、谁的PPT更会讲故事,谁就能抢占市场。

如此一来,很多AI一体机运抵客户机房后,要么无法通过验收、难以顺利交付,要么就是演示几次后,就被彻底闲置在角落,沦为浪费。

可以说花大价钱买的不是能解决问题的工具,而是一个能应付考核的“摆设”,妥妥的“冤大头”。

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AI一体机的大量闲置,除了采购逻辑的问题,还离不开双重困境的叠加,设备本身的技术短板,以及客户自身的能力不足。

一方面,AI一体机本身就存在一定的技术问题,所谓的“一站式交付、简易使用”,更多是宣传噱头,实际使用起来,往往会出现各种bug,难以满足企业的实际业务需求。

另一方面,大部分客户数字化基础太过薄弱,企业内部缺乏高质量的数据,而这些数据,恰恰是AI模型进行检索、增强、生成和微调的核心语料。

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更关键的是,很多企业的业务人员,根本不具备提示工程的能力,即便设备正常运行,也不知道如何高效使用,只能让设备“躺平”,或许有人会说,是不是模型本身不够强?

其实不然,AI模型要发挥大作用,需要满足一系列条件,可单单是“持续维护”这一条,就难倒了很多企业。

相关的专业人才,年薪动辄上百万,不是普通政企能承担得起的,而且大模型的迭代速度极快,之前被奉为“封神级别”的GPT-4o、o3等,没多久就被新的模型取代,慢慢无人提及。

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更值得警惕的是,DPK一体机的悲剧,似乎正在龙虾一体机身上重演,如今,在抖音上,你已经能刷到不少厂商投放的龙虾一体机广告,宣传话术依旧诱人,仿佛这款设备能解决企业所有的AI需求。

龙虾一体机大概率会重蹈DPK的覆辙,经历炒作、跟风、交付翻车、大量闲置的全过程——客户依旧会因为AI焦虑盲目下单,最终还是落得“竹篮打水一场空”的结局,而且,和DPK一体机相比,龙虾一体机的风险可能更甚。

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DPK一体机即便失败,大多只是输出内容不合理、“胡言乱语”,不会造成太大的实际损失;但龙虾一体机被赋予了执行能力,一旦失败,就可能出现“胡作非为”的情况,比如误删企业核心数据库、将机密数据错发给无关人员等。

也就是说,它不会像DPK那样安静地吃灰,更有可能在造成重大业务灾难后,被企业强行清退,给企业带来难以挽回的损失。

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其实说到底,这一切乱象的根源,还是在于开源大模型的不成熟,目前,开源大模型还不足以支撑大规模的工业化应用,很多时候做到第三、四步,就会陷入循环、出现报错,无法持续输出有效结果。

就连接入云端大模型的Open Cloud,也更适合日常办公场景,并不擅长设计复杂的工作流编排,而这恰恰是传统SaaS软件的核心优势所在。

除此之外,企业级应用往往有着复杂的权限体系和API限制,龙虾一体机很难真正深度接入这些应用生态,自然也难以发挥实际作用。

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有人曾提出,Open Cloud可以通过聊天界面发送指令,让Cloud Code这类工具自动完成任务,以此解决企业的业务需求。

但对企业级应用来说,用模糊、充满歧义的自然语言去控制复杂业务,执行风险极高。

举个简单的例子,一句“帮我把昨天的销售数据整理一下,发给老板A”,就需要AI猜测时区、具体的数据表、老板的邮箱地址,任何一个环节出现歧义,都可能导致不可挽回的错误。

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说到底,从DPK一体机到龙虾一体机,这一系列乱象的核心,从来都不是技术问题,而是认知问题。

很多企业都陷入了一个误区,以为把AI封装进一个一体机,就能自动创造价值,却忽略了AI价值的核心,能否将不确定性的智能,嵌入到确定性的业务系统中。

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AI本身没有问题,问题在于企业如何使用它,没有高质量的数据、专业的使用团队、完善的业务流程,即便花再多的钱,买再先进的设备,也只能是“竹篮打水一场空”。

与其盲目跟风采购,不如先夯实自身的数字化基础,理清业务需求,找到AI与业务的结合点,如此来看,AI行业要想走出这场危机,不仅需要技术的不断成熟,更需要企业认知的觉醒。

毕竟,能创造价值的从来不是设备本身,而是正确使用设备的方式。