4月16日,“迈向零废弃”第七期环境新闻茶座在北京成功举办。活动由中国环境新闻工作者协会主办,公众环境研究中心协办。生态环境部固体废物与化学品管理技术中心、中国环境科学研究院等单位专家参加活动。
固体废物和化学品环境管理是持续深入打好污染防治攻坚战、推进生态文明和美丽中国建设的重要内容。党的二十届四中全会《建议》提出,完善资源总量管理和全面节约制度,提高垃圾分类和资源化利用水平,促进循环经济发展。去年,中央经济工作会议指出,实施固体废物综合治理行动;国务院常务会议对开展固体废物综合治理行动作出部署,坚决遏制住固废增长势头,按照减量化、资源化、无害化的原则,构建源头减量、过程管控、末端利用和全链条无害化管理的固体废物综合治理体系,优先对与群众生活、安全生产密切相关的固废进行治理。
住宿业是第三产业的重要组成部分,也是服务消费的重要领域。中国环境新闻工作者协会副主席兼秘书长白志军在致辞中指出,住宿业日常产生的一次性用品废弃物所带来的环境压力,是亟待全社会共同面对、协同攻坚的现实课题。他表示,希望住宿企业勇于担责,主动探索更加绿色、节约、可持续的商业模式;消费者用绿色选择为积极转型的酒店“投票”,绿色出行,用实际行动支持环保;社会组织积极发挥纽带作用,将公众的环保热情转化为持久的社会行动;媒体记者做好传播、加强监督,推动形成全社会关心、支持、参与减塑减废的良好舆论氛围。
公众环境研究中心主任马军代表课题组发布了《迈向零废弃:酒店业一次性用品减量调查报告》。他提到,尽管“到2025年底宾馆酒店不得主动提供一次性塑料用品”的政策节点已过,但行业整体执行率依然偏低,其中高端星级酒店反而沦为减塑的“薄弱环节”。调研数据显示:截至2025年底,覆盖全国256个城市的1867家酒店中,不主动提供一次性牙具和梳子的酒店仅占8.4%和12.1%。其中重点调研的40家五星级酒店全部存在主动提供一次性用品问题,这背后体现出酒店将一次性用品与“优质服务”深度捆绑的固有意识和极低的违规成本等。
“真正的优质服务,绝不应建立在资源浪费和环境破坏之上。”马军表示,要彻底打破住宿业减塑僵局,必须构建政府主导、企业履责、平台引导、行业协同、公众参与的多元协作体系。他还提到消费者绿色选择的重要作用,并呼吁更多消费者加入“低碳旅行家”行列,让绿色出行成为新风尚,助推减塑行动,共建美丽中国。
生态环境部固体废物与化学品管理技术中心重金属部主任、正高级工程师侯贵光表示,以酒店用品、生活垃圾为主的生活端固体废物,同公众的日常生活密切相关,近些年来管理政策要求和公众关注度不断提升,这体现了社会环保意识的逐步转变,体现了我们由绿色生产向绿色生活的进一步迈进。公众“无废”理念的提升,对于促进现有政策的落地,促进更优政策的出台,促进生活端和生产端固体废物的协同减量具有重要意义。他建议,社会应更加积极倡导无废理念,共同助力生态文明建设。
中国环境科学研究院固体废物污染控制技术研究所高级工程师周奇分享了《“无废城市” 建设下,酒店业一次性用品治理探讨》。他表示,在“无废城市” 管理中,前端减量比末端治理更重要。他建议,政策方面,需明确制定相关标准,加强多部门协同推进,借助当前废塑料价格上涨趋势,推动酒店减废;平台方面,要发挥预订平台宣传引导作用,参考积分模式鼓励消费者选择绿色入住;酒店方面,推广使用大瓶装洗护品、提升重复用品使用体验,星级酒店还可尝试“以租代售”。
本期环境茶座还邀请行业专家、NGO、酒店企业代表,以及媒体记者等,围绕“酒店减塑”话题展开交流对话。
芜湖市生态环境保护志愿者协会秘书长张静宁指出酒店减塑困境:社会公众对政策层面“不主动提供”理解不一;文旅、商务部门监管错位;住宿行业动力不足,担心有投诉风险;替代材料、重复使用等方案不仅加剧成本还对服务流程造成冲击。2025年是“新限塑令”要求的最后期限,如今评估发现执行仍未达预期,酒店、政府、消费者之间存在认知偏差。各方需协同破解困局,推动政策落地。
北京望京凯悦酒店行政管家杜凤梅分享了酒店在减塑环保方面的实践举措。酒店客房不再主动摆放一次性“六小件”,而是主动问询客人需求,通过前置沟通有效化解客诉;在物料替换上,酒店将一次性塑料制品替换为麦秸秆等环保材质制品,改用大容量洗浴用品,取消拖鞋独立塑料包装,率先试点将客房塑料瓶装水更换为玻璃瓶装水;酒店还将绿色理念融入日常运营,通过员工“光盘行动”积分激励、利用废弃竹子制作自行车等创意举措,潜移默化地引导员工与住客践行环保理念。
方岛巨鲸可持续生态花园酒店主理人张英亮分享了涠洲生态岛的实践举措。涠洲岛海域有鲸鱼,海底有珊瑚,对塑料垃圾极为敏感。在尝试中他发现,环保与经济发展可以并行。他在海边咖啡馆推行“捡海洋垃圾换咖啡”活动,活动带来的流量直接覆盖了咖啡成本,小岛良好的生态也吸引了一些明星打卡,实现了商业正循环。目前,旗下酒店已实践玻璃瓶装水、编织拖鞋、秸秆吸管、空调水回收、为游客发放环保袋、保温杯等环保举措。他表示,希望推动涠洲岛成为中国首个海岛减塑示范点,以此带动全国更多海岛共同践行绿色低碳理念,守护生态,让生态保护与文旅产业实现长久共生、良性发展。
北海益众社会工作服务中心行政总监黄光燕分享了打造零废弃社区的经验。2024 年起,机构开始推动零废弃社区建设,推出绿色考核评估工具,动员酒店、民宿、咖啡馆等多元主体参与减塑。在实践中,大型酒店减塑阻力较大,仅少数五星级酒店愿意尝试,小型民宿虽可持续理念强,但常面临客人不理解的困境。机构将生态实践与旅游体验结合,如捡垃圾换咖啡、咖啡渣制皂、堆肥带回家、生态种植,提升了酒店与游客的互动黏性。涠洲岛已于 2018 年出台生态环境条例,2022 年发布禁塑令,但因体量大难以全面实现,需要示范引领、逐步过渡。目前,涠洲岛正积极探索零碳岛与国际生态岛建设路径,以绿色发展为导向,持续推进全域生态保护与可持续发展。
环境记协理事、科技日报记者李禾从消费者的角度提到政策执行不合理的地方:消费者轻松出行习惯与自带用品存在矛盾,液体洗漱用品过安检不便、拖鞋体积大等问题突出。当前多数酒店缺乏“不主动提供”标识及减塑宣传,反映出绿色酒店考核中减塑权重偏低。建议借鉴外卖餐具勾选模式,在订房环节实现事先告知,并引入绿色积分激励。广东佛山已试点将生活垃圾收费纳入水费,这一趋势值得关注。
环境记协会员、中国日报国内部主任记者侯黎强指出,引入经济手段有助于推动酒店一次性用品减塑。酒店作为企业,像牙刷这样的一次性用品本身成本不高,但若客人索要,后续的沟通及人工配送成本可能更高,因此酒店往往倾向于继续主动提供。单一的法律或道德手段难以奏效,他建议引入经济手段,对一次性用品征税或向使用者收费,使外部成本内部化。侯黎强提出“影响一批、激励一批、敲打一批”的策略:影响环保理念者主动自带;用积分激励部分人群;对剩余群体通过价格机制形成约束。他还强调,高端酒店消费者应率先为低碳产品买单,否则行业转型将面临困难。
北京泽乡惠众生态环境科学研究院执行院长唐莹莹提到应当建立多方联动机制。作为昌平区人大代表,唐莹莹2026年已向北京市和昌平区人大提交两份酒店减塑建议,基于全国调研数据。主张建立文旅、商务、发改、生态环境等多部门协同工作小组,明确媒体、NGO、酒店、民宿各自的生态位。建议在昌平区试点,出台区级酒店一次性用品操作指引,联合行业协会制定实操手册,引导携程、华住会等预订平台共同推进。她还提到减塑政策发布后,在落地“最后一公里”时需发挥行业协会整合作用,配合媒体对榜样案例的报道,放大基层实践的影响力。
茶座现场,多位媒体记者围绕主题进行提问,与会嘉宾结合自身实践与行业观察积极回应。来自中国日报、科技日报、中新社、中国环境报、海报新闻、封面新闻、人民网、光明网等十余家媒体记者参加活动。
文字 | 刘阳 张芸 司文俊 张楠
摄影 | 王亚京
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