4月18日，蔚来汽车发文回应蔚来ES9仍采用隐藏式门把手设计。
蔚来明确表示，目前包括ES9在内的全系在售车型均可正常使用隐藏式门把手，且完全符合现行国家标准。
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针对新国标相关讨论，蔚来说明，2026年2月发布的《汽车门把手安全技术要求》将分阶段实施，2027-2029年为车型合规过渡期，目前全系在售车型均在合规有效期内，且蔚来深度参与了新国标制定，相关设计已通过严苛安全测试，完全满足现行标准要求。
针对用户关心的碰撞逃生、冬季结冰等安全与使用问题，蔚来强调ES9的隐藏式门把手配备了多重安全防护。
官方介绍，在紧急场景下，车辆碰撞后会自动解锁并展开门把手，用户也可通过门把手前端或后端拉出机械拉线开门；车内每扇车门还配备带荧光提示的应急机械拉手，即使在断电情况下也能实现逃生。此外，门锁采用双低压电池冗余供电，双路通信设计保障极端情况下的解锁能力，完全符合新国标的安全要求。
对于冬季结冰场景，蔚来表示用户可通过APP或车外NFC开启电动门，其破冰力足以应对20mm冰层覆盖，确保低温环境下的正常使用。
全文如下：
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