昨日,“医学界”联合复旦团队正式发布《》,用近千名医生的真实数据,揭示科普现状。
为更好地理解报告内容,“医学界”特邀调研团队及行业专家深入解读。
撰文丨郭雪梅
如何让医务人员在健康科普中坚守专业底线,让权威医学声音有效抵达大众,已成为当前医疗领域亟待回应的重要课题。
结合最新,“ 医学界 ” 特邀 复旦大学新闻学院孙少晶教授、复旦大学发展研究院王帆教授,以及医学界市场调研与洞察部负责人杨传敏、健康科普 部 刘一婷 ,基于调研数据,对当前医务人员科普现状与核心问题进行深度解读。
孙少晶
复旦大学新闻学院
王帆
复旦大学发展研究院
杨传敏
“医学界”市场调研与洞察部
刘一婷
“医学界”健康科普业务部
以下为对话实录:
调研报告真实反映医生科普现状
医学界:这份报告是在怎样的行业背景下启动的?其调研初衷与核心目标又是什么?
孙少晶 :一方面,我国健康科普发展十分蓬勃,我们团队也已开展了一系列前期相关研究;另一方面,2025年底国家卫健委发布了《医务人员互联网健康科普负面行为清单(试行)》(以下简称《负面行为清单》),为医生开展健康科普提供了重要指引与参考。
在这样的背景和基础下,我们与 “ 医学界 ” 深入沟通交流后,认为非常有必要针对医生群体开展健康科普专项调研,帮助大家更清晰地认知现状, 推动医生健康科普工作更加规范,更好地服务于“健康中国”建设战略。
杨传敏 :基于300万医生数据库, “ 医学界- 医米调研 ” 一直关注追踪行业大事,医生个人品牌打造和健康科普就是其中一项。此次和复旦大学 团队 合作,专家们对问卷进行了更专业的升级,更贴近行业生态,也带来了更深入的洞察。
医学界:报告中有哪些值得医生重点关注的发现?又折射出医生做科普的哪些真实现状?
杨传敏: 第一,数据表明, 中国医生已从“主动经营个人品牌”迈向“全面参与健康科普” 。 超过四分之三的医生有过健康科普实践,其中主任医师的参与比例更是高达85%。
“怎么做”仍然是制约医生高效、高质量开展健康科普的主要障碍 。去年我们的调研中,56%的医生表示“缺少内容制作技巧”;而在今年 近千个 调研 样本 中,又有六成医生自述曾遭遇平台判定违规。
不同职称医生之间呈现出 一定程度的 “参与—投入倒挂”现象。 主任医师的科普参与率最高(85%),但个人时间与金钱投入最少;住院医师的参与率相对较低(66%),然而一旦参与,其投入的时间与金钱反而最高。
除了不同年资医生在临床、学术、资历和能力上的客观差异外,这一倒挂现象也反映了定位上的差异: 高年资医生更倾向于“公益与品牌管理”,而年轻医生则更有“内容创业”的热情。
这也提示我们,平台和医院若想有效赋能医生科普,不能采取一刀切的方式,而应针对不同职称医生分层设计支持方案。
医学界:从本次调研数据来看,最让您印象深刻的发现是什么?
王帆: 最超出我预期的一点是,原本以为《负面行为清单》出台后,医生做科普的频率会有所下降,但实际数据显示, 总体的科普频率并没有出现显著下降,也能看出医生做科普的需求和动力是很稳定的。
孙少晶: 最让我印象深刻的是 医生健康科普的渠道使用情况 。和我们此前的印象形成很大反差,大众直观感觉抖音、小红书等新兴平台上健康科普内容非常多,但从整体医生群体来看,对新兴平台的使用比例其实偏低。
刘一婷: 本次调研显示,医生开展科普的主要障碍集中在方法技巧不足、时间精力有限以及对合规边界的困惑上。
“ 医学界 ” 作为长期服务医生群体的平台,我们一直投入解决这三方面问题,比如基于患者真实搜索数据建立了科普灵感选题库,帮助医生从“患者真实困惑”出发确定内容方向,提供合规预审支持,帮助医生守住《负面行为清单》明确的底线。
“科普纳入职称晋升”还需更多细则
医学界:调研显示,77%的医生参与过健康科普,仍有23%未曾尝试。结合数据与当前政策环境,您认为医生开展科普最核心的障碍是什么?
王帆: 首先需要明确,这是抽样调研的结果,代表的是参与样本的情况。
在没有参与科普的医生里,最核心的障碍主要有两个。
一是现在医生科普越来越“卷” ,对技巧、策略和专业支持的要求越来越高,医生在科普方法上还有明显的需求; 二是时间问题 ,医生本职临床工作非常繁忙,开展科普会占用大量时间,医生在平衡本职工作与科普方面也有实际的困难。
医学界:结合调研,《负面行为清单》对医生科普产生了哪些影响?体现在哪些方面?
孙少晶: 《负面行为清单》试行半年来,整体得到了医生群体的普遍认可,既体现了国家对健康科普工作的认可与支持,也能规范当下科普环境中的乱象,避免负面效应反噬医生公信力与医疗行业信任度。
从实际影响来看,政策 最直接的作用是让医生明确了科普的底线、界限与红线,为科普规范化提供了基础保障。
但我们也要客观看到,这种影响目前还停留在浅层次,政策最终能否发挥长效作用,仍取决于不同层级医院、科室的执行力度,距离激活科普活力、提升科普质量的目标还有很长的路要走。
我们需要警惕政策温差导致的防御性沉默,通过更细化的指引,让底线清单转化为规范与激励并重的行动指南。
医学界:科普纳入职称晋升的政策落地情况怎样?调研反映出哪些问题?
王帆: 从调研数据来看,只有18%的受访者表示所在医院的相关政策明确且已经落地,整体比例不高。
核心原因可能是, 在具体地方和医院的操作层面,科普纳入职称晋升的明确指标、可操作条款和量化换算标准需要进一步明确。 如果能把细则进一步落地,我想将会对医生做科普起到明确的指导作用。
优质科普需要 更多 认可与激励
医学界:不同专科医生的科普参与度有何差异?造成差距的主要原因是什么?
王帆: 从调研结果看,参与度比较高的是中医科、全科、社区科室,其次是内科、外科、妇产科,特别是中医科的参与度很高,这说明中医领域医生和公众沟通的意愿非常强烈。参与度相对偏低的是口腔科,这个结果和2023年我们做的一个类似的调研结果相比有所下降。
专科之间的差距, 主要还是和公众需求结合度、科室工作属性有关。
比如中医科、全科和民众直接沟通的时间更长、场景更多,科普的天然优势更明显。不过从整体来看,基本没有完全不做科普的专科,现在一些医技科室都开始参与,科普已经覆盖到各个科室。
医学界:医生做科普多靠兴趣与责任,经济回报仅占11%。这种非功利模式对科普长期生态是利大于弊,还是存在隐忧?
孙少晶: 科普不应只被视为医生的奉献,它也是医院重要的降本增效工具。
调研显示, 科普带来的最大回馈是“沟通成本降低” 。让医生在视频里讲一次,能省下诊室内一万次的重复解释,这是最廉价的数字化良药。但也正因其具备如此高的临床与社会价值,健康科普不能仅靠个人兴趣与奉献精神。
因此,我们不能只停留在精神支持层面, 需要为优质科普提供实实在在的认可与激励,包括职称认定、评价体系、合理回报等 ,才能让健康科普走得更稳、更远。
医学界:职称越高的医生科普积极性越强,初级医师投入时间却更多。不同职称医生的科普痛点与需求有何差异?如何提供更精准的支持?
王帆: 科普确实存在马太效应,高职称医生本身有权威背书,做科普更容易、影响力也更大。
初级医生投入时间和精力多,从权威性角度来看不如高职称医生,但他们的优势是创新力强、表达更真实鲜活,未来需要获得更多平台支持和展示机会,在科普中彰显自身价值。
针对不同群体的支持, 高职称医生可以引导深耕细分领域,甚至可以发挥权威优势,去关注和普及那些平时被忽略、但很重要的冷门健康议题,填补科普空白;初级医生可以发挥创意特色 , “换道超车”。
我这里还想特别强调一点, 医生科普是需要各个级别医生共同努力的,无论是医政管理部门,还是平台渠道,都应当通过各种方式,给年轻医生更多的支持,让他们更愿意发声、更好地发声。
孙少晶: 不同职称、不同层级医生的科普痛点和需求差异确实比较明显,这也是我们提供精准支持的关键。
一方面,医院要建立分层分类的培训与支持体系,另一方面平台也需要优化算法规则,适当向基层、年轻医生倾斜流量,打破起点不平衡的现状,让不同层级医生都能找到适合自己的科普路径。
而在这种赋能过程中,我们还必须正视医生的权利边界。调研中超过40%的医生关注账号的个人属性。在数字化时代,科普账号已是医生的“第二执业证”。如果能将账号主权与量化换算标准同步落地,会对医生做科普形成非常大的激励。
如何 为医生科普 工作更好地 赋能 ?
医学界:调研样本中,近六成医生曾被平台判定违规,“跨专业点评”“震惊体标题”为主要原因。这反映出科普领域存在哪些问题?
王帆: 这个现象最核心的问题, 是医生在做科普的时候,对于规则边界的理解不够清晰 。政策要求、平台规则、监管标准层层传导下来,医生有时候很难准确把握规则边界,有些不小心碰触规则其实是无意识的。
同时也反映出,卫生主管部门、网络监管部门、平台和医生之间,应当增加更多交流和沟通的平台,形成共治思维和协同机制,在对医生赋能时,也不能只注重科普技巧培训,忽视规范性的指导,这也是接下来需要补齐的地方。
医学界:68%的医生担忧低质AI与数字人科普误导公众。AI科普应明确哪些合规边界、标注规范与质量底线?
孙少晶: AI进入健康科普是不可逆转的趋势, 我们既不能全盘否定,也不能放任不管,核心要坚守“人在环中”的原则。
首先,AI生成、数字人制作的健康科普内容,必须进行清晰、显著的强制标注,严禁无标识混淆公众;
其次,要明确质量底线,涉及疾病诊疗、用药指导、健康判断等核心医学信息,必须经执业医生严格审核把关,AI只能用于字幕生成、视频剪辑、素材整理等辅助环节,不能替代医生的专业把控。
此外 , 要划定合规边界,严禁AI生成超出执业范围、缺乏科学依据、制造健康焦虑、夸大误导的内容。未来健康科普的主流模式,一定是医生与AI协同,用AI提升效率,由医生坚守科学、伦理与合规底线。
医学界:结合本次调研与政策趋势,医生未来做健康科普,应重点把握哪些核心方向?
孙少晶: 除了要主动学习和适应当前传播生态、认识AI技术的双重性,医生还要关注公众健康需求的多样化与异质性,主动挖掘、预判潜在需求,补齐罕见病、小众健康问题等内容短板,不盲目追逐流量。
此外,要打通线上科普与线下临床服务的连接,线上科普身份与线下医生身份相互统一,让科普助力医患信任提升,实现线上线下良性互动。
调研揭示了一个长久被忽视的现象: 医生的科普卡点往往不在于医学知识,而在于医学信息的“视觉转化”。
目前 , 高质量、去商业化的循证医学素材仍有巨大缺口,导致很多医生在解释复杂机理时“有口难言”。多方力量若能协助构建公共性的医学底层资源库,将是突破科普效能瓶颈、提升全民健康素养最高效的路径。
王帆: 未来医生做科普, 最重要的是找准自身定位,先要了解政策规则、掌握科普技巧,找到适合自己的方向,差异化竞争。
更关键的是,医生科普一定要和本职工作深度结合,要落到可衡量、可落地、可持续的健康成效上, 应真正融入基层,让科普落地,解决社区健康科普最后一公里的问题,用科普赋能慢病管理、患者教育,把“讲话的科普”变成“实践的科普”,让科普成为医务人员、科室、医疗机构的发展增量。
刘一婷: 健康科普应当始终从患者的真实困惑出发,在专业严谨与大众传播之间找到平衡点。政策规范的收紧实际上为专业内容创造了更清晰的表达空间, 合规不是对医生科普的限制,而是鼓励更多的正规军参与进来。
我们过去已经与1000+三甲医生开展了深度合作,正在构建一套系统性的科普赋能体系,覆盖医学科普内容生产到传播的全流程,未来我们将推出“AI科普助手”,输入关键词即可自动生成“患者常问”“政策红线”“灵感话题”等不同领域的选题建议。
来源:医学界
校对:蔡 菜
运营:莉 莉
责编:汪 航
值班:徐李燕
*“医学界”力求所发表内容专业、可靠,但不对内容的准确性做出承诺;请相关各方在采用或以此作为决策依据时另行核查。
热门跟贴