张女士两口子在绍兴做水果批发生意

4月9号

有一批樱桃从山东发往绍兴

结果和司机闹得很不愉快

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张女士:4月8号我们下单,下午3点装车,我们标注的信息是,第二天早上3点必须到市场。

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张女士提供了订单截图

下单平台是运满满

从山东青岛到绍兴柯桥

新农农产品批发市场

货物是0.6吨樱桃

明天凌晨3点必须到市场

张女士说

这是丈夫在外地收的货

自己在档口接货

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张女士:去装货的时候就已经迟了,装货的时候已经(下午)5点了,当时我老公反复确认,你3点之前能不能到,你如果能到,你就给我拉,到不了就找别人,让别人给我拉货,因为我们3点就开市了,真的晚点了就卖不掉了。

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手机导航显示

两地相隔868公里

驾车需要9个小时

前一天下午6点前出发

第二天凌晨3点之前可以到达目的地

可张女士说

第二天对方5点多才到

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张女士:来的时候市场车很多,进不来,我就让他在门口卸。当时小工去卸货的,我没在外面,卸货卸到一半,他给我老公打电话,他说货卸完了,你把运费付一下。我老公就说你迟到两个多小时,耽误我做生意了,你给个说法是不是,运费少点还是什么,总要有个说法。他就把车门锁起来了,然后我们就报警了。

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最后在民警的调解下

张女士这边支付了运费

订单显示的运费是1020元

实际支付了1500元

张女士说

这个金额是双方沟通好的

但等她付完运费

又出了幺蛾子

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张女士我钱付完了,一分也不少他的,我也离场了,警察也走了,就剩我员工在那里,有三箱东西他不给我卸下来,他开车走了。

卸货工 小陈还有三箱货,我去卸他不让卸,把门锁上了,这个司机问我们老板,问他要好评,人家这个好评给不给他,人家给你就给你,不给你就不给你。但最后他这个司机,直接把三箱货拉走了,我拦都拦不住,开车就走了。

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张女士说

三箱樱桃价值在两三千块钱

她提供了那位货运司机的联系方式

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司机 鄂师傅:下大雨我就往这边开,导航上是4点51到的,我是4点50到的,到了之后他们有五六个人来卸货。卸货的途中,我打电话给发货人,意思是让他把运费付了,他说你晚到了,这个运费我付不了,不付你货就不要卸了。

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鄂师傅说

当时通过民警的协调

张女士他们愿意支付1400块钱的运费

后来民警自掏腰包

支付了剩余的100块钱

双方才达成一致

不过

张女士回应

她后来把100块钱还给了民警

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记者:当时因为运费的问题,双方发生纠纷,当时货没卸完,你就没让他卸?

司机 鄂师傅对,货没卸完。

记者:那交完运费之后,货卸了吗?

司机 鄂师傅:卸了。

记者:全部卸完了吗?

司机 鄂师傅:对。

记者:当时卸货的小工,我刚才跟他电话联系,他说还有一点货没卸下来,说你不让他卸,开车就走了?

司机 鄂师傅这个不是他说什么就是什么,我说什么就是什么。

记者:小工是这么跟我说的,所以我要问问看你。

司机 鄂师傅:嗯。

记者:车上剩下来那点货,谁卸走的呢,你知不知道?

司机 鄂师傅:我不知道是谁,骑了辆三轮车,卸在三轮车上面的。

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双方的说法有出入

“运满满”平台方表示

目前没有录音录像视频能证实

司机离开时拉走了货物

平台已经建议货主

可以尝试联系介入调解的警方

看能否提供帮助

张女士后来反馈

她去派出所看了

监控拍到司机把三箱货拉跑了

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她会去法院咨询

申请调取这段录像

记者转达给了平台方

工作人员表示

有新进展

他们会配合