近日,文川镇持续深化拓展“包村联组到户”工作机制,集中3天时间,组织镇村干部开展新一轮“惠民进万家,服务零距离”全覆盖入户走访活动,将服务直接送到群众家中,全力架好服务群众“连心桥”。活动期间,136名镇村干部分为68个小分队,用脚步丈量民情,以实干温暖民心,累计完成全镇6710户入户工作,切实将服务送到群众家门口,架起党群干群“连心桥”。
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月初,镇党委专题部署,明确将本轮走访与惠民政策宣讲、清洁能源替代、矛盾纠纷排查等重点工作结合,围绕产业发展、就业创业、民生保障、纠纷调处、困难救助等153项内容,逐户填写《群众需求调查表》,实现“一次入户、多项采集”。
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“阿姨,您对天然气安装有啥想法?”“大哥,今年种养殖有啥技术需求?”……每到一户,干部们都与群众促膝交谈,详细记录诉求。为确保实效,镇党委建立“日汇总、日通报、日抽查”机制,每天下午5点前,各村汇总需求登记情况,镇平安法治办实时统计进度、梳理问题,镇纪委同步跟进监督,每日随机抽查不少于20户群众询问入户情况和满意度。
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截至目前,活动已收集群众各类诉求424件,其中民生保障类142件,困难救助类72件,纠纷调处类29件,产业发展类43件,其它类138件。涵盖产业发展、就业培训、困难救助、邻里纠纷调解、适老化改造等多个领域。“以前办事得跑镇里,现在干部主动上门问需求,太贴心了!”村民李大爷的话道出大家心声。
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从“坐等上门”到“主动敲门”,变的是服务方式,不变的是为民初心。文川镇将以此次活动为契机,对收集的问题实行“清单式管理、销号制落实”,确保件件有回音、事事有着落,让群众获得感更足、幸福感更可持续。
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