不想跑了,网约车司机能全身而退吗?想顺利退坑,对网约车司机来说,真的不是一件容易的事。

西安网约车司机杨师傅租了四个月的广汽埃安魅580网约车,退车的时候因为底盘电池保护涂层上有两个玉米粒大小的凹坑,被扣了一千多,退车核算单加起来一共需要扣3000多的押金。

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杨师傅表示,后杠喷漆焊接、左前门喷漆两项费用杨先生没有异议,但是这一千元的底盘修复费,他觉得定价太高。他说这个小凹坑是行驶中被石子磕碰造成的,而且车辆出租前底盘本身就有旧伤,并不是全新状态,租车公司仅凭这么小的损伤就收千元费用,明显是借机乱收费。

为了弄清楚这点小损伤到底该花多少钱修,杨师傅还咨询了广汽埃安 4S 店,店里的工作人员看完照片明确说,只是保护涂层掉了一点,根本没伤到电池核心,完全不用维修。就算要处理,费用也远远到不了一千元。

但工作人员却拿出了租赁合同,合同中只写了底盘和动力电池维修费在一千元到五万元之间,却没有明确定损标准、收费依据和验车细节。并且合同还要求车辆必须去指定地点维修,这个维修点的价格比外面正规修理厂高很多,租车公司也只能开收据,拿不出正规的维修报价单和明细。

这种提灯定损的事情,在网约车行业早已见怪不怪。全国很多地方都有网约车司机投诉,租车公司动不动就用折旧费、高额定损费当理由,恶意克扣司机的辛苦钱。

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网约车租期到期正常退租,6000元押金被扣的一分钱都没有,还要扣6100元车损,押金被扣的理由的是千奇百怪。

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退车的时候一个螺丝,租赁公司居然敢要5000元,理由是需要拆电池包才能换这个螺丝。

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应聘的班线司机,结果变成跑网约车的,退车直接被扣7600元,不管你同不同意,免密支付直接扣款。

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所以大家在租车的时候一定要擦亮双眼,签合同、验车、维权每一步都要留好心眼,别被格式条款坑了。

首先签合同的时候,一定要逐字逐句看清楚,验车标准、定损流程、押金怎么退、指定维修店靠不靠谱、收费依据是什么,这些关键条款都要明确。如果条款模糊不清、明显不公平,一定要当场提出来修改,别稀里糊涂签字。按照民法典规定,租车公司没对重要条款做提示说明,这些格式条款是无效的,你是可以拒绝不合理扣费的。

其次收车和退车的时候,一定要全程录音录像,底盘、电池、外观、内饰都拍清楚,留好前后对比的证据。维修费用一定要看发票、工单和付款记录,只凭口头报价千万别认。要是觉得定损和报价不合理,别签字,找第三方正规机构评估,不能任由租车公司说了算。

最后真遇到恶意扣押金的情况,别觉得麻烦就忍了。你可以向市场监管、交通部门投诉,也可以找媒体曝光,实在不行就走法律途径。网约车司机赚钱不容易,起早贪黑冒着风险跑车,不能让不合理的扣费把辛苦钱都吞了。

大家一定要记住,签合同多留心、验车留证据、维权不妥协,才能守住自己的合法权益,别再吃退车扣费的哑巴亏。

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