每10个中国人就有8个接入互联网，农村互联网普及率69.5%，60岁及以上网民使用率超53.7%……亮眼数据背后，这张“十年答卷”，意义非凡。
2016年4月19日，习近平总书记主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话强调，让互联网更好造福国家和人民。十年栉风沐雨，我国网信事业完成夯基垒台、立柱架梁的历史性跨越，发展重心由“有没有”转向“好不好”，应用体验由“用得上”迈向“用得好”。
置身互联网时代，中国网信的壮阔画卷徐徐展开，一个关乎治理成色与民生温度的命题愈发清晰——互联网的福祉，有没有跨越地域、年龄与群体，让每一个人都共享便利、感受温暖？
答案，写在跨越山海的光纤脉络里，藏在亿万人民群众的指尖划动中。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年12月，我国网民规模达11.25亿人，互联网普及率突破80%。十年间，数字基础设施打破城乡界限、翻越山川阻隔，从城市商圈延至田间地头，从平川腹地架进深山村落。在移动网络方面，已建成5G基站483.8万座；在固定网络方面，全国2/3的地市达到千兆城市标准。曾经遥不可及的“全民触网”愿景，成为触手可及的生活日常。
从消费场景到政务服务，数字便利正全方位融入人民群众生活。我国网络零售市场规模连续13年居全球第一，数字消费整体规模超23.8万亿元，在线政务服务用户规模达9.40亿人。看病、办事、求学……这些曾经耗时费力的事，如今轻点屏幕就能“掌上办”“零跑腿”，发展红利实实在在惠及千家万户。
在享受互联网带来的数字便利时，需清醒地认识到，互联网高速发展的背后，仍有不容忽视的风险挑战。有的适老化改造仅停留在放大字体、简化界面，缺少方言适配、反诈防护等实用功能，老年人仍被弹窗广告、网络诈骗困扰；有的乡村数字平台功能空泛、操作繁琐，与农事生产、农产品销售、乡村治理实际需求脱节；AI生成内容、深度伪造技术带来新型网络风险，虚假信息、网络诈骗更趋隐蔽，网暴、隐私泄露仍持续威胁人民群众生活。更要警惕的是，“指尖上的形式主义”隐形变异，数字工具非但未减负，反而增添新的负担。
由此可见，让互联网走进千家万户只是起点，让每个网民走得顺畅、用得安心，才是数字治理新的重要考验。从根本上保证网络空间的和谐清朗，就必须立规矩、管长远，坚持依法管网、依法办网、依法上网。
面对老年人的数字困境，不能止步于表面优化，而应全面推进适老化改造，保留必要的线下服务渠道，常态化开展数字技能培训，拆掉横亘在老年群体面前的“数字门槛”。面对乡村平台使用率低、“水土不服”的难题，立足农民生产生活实际，精简功能、优化流程、聚焦实效，让数字平台好用、实用、管用。面对新型网络风险与形式主义抬头等挑战，强化技术治理与制度约束，规范算法应用、压实平台主体责任、整治政务数字化乱象，坚决杜绝“数字秀”和“数据政绩”，让数字应用回归便民利民的初心。
数字时代的民生福祉，从来不是冰冷的数字代码，而应是人民群众可感可知的生活便利、安心放心的网络环境。技术的价值不在于本身的先进，而在于更好地服务人、温暖人，让互联网更好造福国家和人民。
风好正是扬帆时。回望过去十年，我们攻坚克难，把信息“网路”铺遍祖国山河；展望未来十年，更要坚守为民初心，让这条互联网之路，走得更畅通、更安全、更温暖。
来源 | 人民论坛网
责任编辑 | 常嫦 陈慧昇
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