来源：新晚报
4月16日9时许，长沙两名女子从车辆出口处的道闸穿行，恰好有车辆出来，抬杆升起，杆头碰到其中一名女子脸部。女子要求物业承担80%，车主承担20%，要求精神损失费、受伤治疗费、假牙种植费。
对此，车主称，“这真的不关我的事，我不接受调解，一分钱不赔。”
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4月17日，记者来到事发地看到，道闸是小区外一块停车场的出入口，道闸两边是一条人行道和一小块绿化带。闸机上有标识，“杆下禁止行人和非机动车通行，违者后果自负。”
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记者从事发小区物业处得知，被杆头碰到脸的女子是小区业主，记者通过物业与该业主取得联系，她拒绝接受采访，说不想被此事影响生活。
物业的工作人员告诉记者，事发地位于小区的消防通道外，他们设了道闸供停车收费，外包给第三方运营管理。
工作人员说，道闸旁边就是人行道，道闸是不能过人的，但是昨天业主偏偏要往那里过。巧合的是，车主也刚好出去，他停留时间短没有产生费用，车子开到道闸，栏杆自动抬起放行，把业主打到了，“业主昨天穿了小白鞋，不想走绿化带上，她抬了下栏杆想侧身钻过去，也没看到车子，就被栏杆碰到脸了。”
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付建说，警示牌标明违者后果自负不能产生绝对免责的法律效果。管理者需要证明其已经尽到安全保障义务，为防止行人闯杆，除警示标识外还需采取物理隔离的方式，安装护栏或者配备安保人员劝阻。不过本案中，管理者的有限防护措施对于损害结果发生的原因力较小，行人未走人行通道是损害结果发生的主要原因。
而后车属于在机动车道正常通行、道闸自动抬杆，其已经尽到驾驶人的注意义务，没有过错。
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