近期持续出现门诊“一拖一”的情况，就是说预约一个患者，家属也想看，来都来了给一起一看吧。每天坐在诊桌前，看着一个个焦急的身影，有家长抱着鼻塞的孩子，有患者担心身体的长辈，心里总想着能多看一眼、多问一句。

你说，多加一个人，显得不近人情；我想，少加一个人，又是对信任的辜负。但确实精力有限，不可能无限看诊。

为了保证每一份诊断都精准有效，我们必须坚守规则：请患者家属提前通过管理员预约，避免临时“空降”，直系亲属需要就诊的，请提前联系管理员预约，特殊疾病可以提前询问管理员能否治疗。并非不近人情，而是深知医疗无小事，唯有按序排班，才能对每一个生命负责。

我知道，大家的等待不易。对于暂时排期的朋友们，我们也会尽最大努力，在后续的时间里一一妥善安置。

心怀感恩，承蒙厚爱。愿我们在彼此的理解与配合中，共守这份健康的契约。