“没想到钱能这么快追回来，太感谢你们了，真是为我们商户办了件大实事！”4月14日，湖南株洲市民刘女士将印有“神警雄风破案神速尽职尽责为民挽损”的锦旗送到株洲市公安局芦淞分局建宁派出所，对民警高效履职、及时挽损表示衷心感谢。
案件回顾
3月26日，株洲市芦淞区某服装市场网店经营者刘女士急匆匆来到派出所报警，称自己在网络平台销售服装时，遭遇恶意退款诈骗，累计损失6000元。“对方买了衣服后，说要退货，我很快就同意了，可等了好久都没收到退回的货物，后来才发现她填的快递单号是假的，退款却已经到她账户了。”刘女士既焦急又气愤地向民警诉说着事情的经过。
接到报警后，民警第一时间安抚刘女士的情绪，详细询问案件细节，梳理交易记录、退款凭证和物流信息。经初步核查，嫌疑人张某在网络平台下单购买服装后，并未实际退回货物，而是通过编造虚假快递单号、伪造退货凭证的方式，误导平台和商家确认退货，进而骗取退款，属于典型的恶意退款诈骗行为。
经过多方走访调查，在掌握充分证据后，民警迅速出击，精准布控，成功将犯罪嫌疑人张某抓获归案。面对民警的讯问，张某起初心存侥幸，试图隐瞒犯罪事实，但在确凿的证据面前，最终放下心理防线，如实交代了自己的诈骗行为。
据张某供述，今年1月初，她在网购时偶然发现“假退货”可以骗取商家退款，且短期内不易被发现，便心生贪念。首次得手后，张某愈发肆无忌惮，在1月至3月期间，多次以相同的“假退货”手段实施诈骗，累计骗取钱款6000元。目前，犯罪嫌疑人张某已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步办理中。
警方提醒
广大电商经营者，在日常网络经营中，要提高警惕，严格核实退货物流信息，仔细核对快递单号的真实性和有效性，避免被不法分子钻空子；同时，一旦发现遭遇恶意退款、虚假退货等诈骗行为，要及时保存相关证据，第一时间报警求助，维护自身合法权益。
此外，也警示广大群众，诚信是立身之本，网络不是法外之地，恶意退款、虚假退货并非“薅羊毛”那么简单，一旦情节严重，就可能构成诈骗罪，需承担相应的刑事责任，切勿心存侥幸、以身试法。
来源：芦淞公安
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