“原来‘最’字不能随便用，专利宣传还要标种类和号，今天这一课真是及时雨！”4月17日，在咸安区市场监管局的六楼会议室，湖北爱尔木业股份有限公司负责人看着大屏幕上逐一展示的企业网站页面，频频点头。

这场“一对一”的广告合规指导会，源于区司法局的一次企业走访。近日，咸安区司法局了解到湖北爱尔木业因网站宣传内容收到投诉举报，企业经营受到困扰。线索随即被反馈至咸安区市场监管局。

打开网易新闻 查看精彩图片

“企业有难处，我们马上办。”获悉相关情况后，咸安区市场监管局第一时间与企业负责人取得联系，深入了解投诉举报核心问题，随即组织业务骨干组成专项小组，对该企业网站广告宣传内容开展全面细致排查，逐一梳理出宣传用语、专利标注、内容审核等方面存在的不规范之处，为后续精准指导奠定基础。

4月17日下午，咸安区市场监管局主动邀请企业负责人及相关人员前来“面对面”沟通。会议室内，大屏幕亮起，企业网站的每一处页面被逐一放大展示。“请看这个‘均优于’的表述，属于绝对化用语，容易引发争议。”“这一页对比同行的说法，涉嫌以比较方式隐性贬低他人。”工作人员一边翻页一边讲解，结合《广告法》相关条款，为企业划出清晰“红线”：不得使用绝对化用语，不得贬低其他经营者，专利宣传须标明种类和专利号，所有宣传内容必须客观、真实、有据可查。同时，工作人员还提醒企业建立广告业务承接登记、审核及档案管理制度，从源头堵住风险。

交流过程中，工作人员还主动询问企业商标注册、专利持有等情况，针对企业在知识产权保护、广告合规等方面的疑问现场答疑，手把手提供政策辅导，耐心细致的服务让企业负责人倍感暖心。“多亏了市场监管局的贴心指导，不仅帮我们找到了问题根源，还教会了我们如何规范宣传，彻底解决了我们的后顾之忧。”企业负责人说道。

此次精准服务，既是咸安区市场监管局践行服务型执法理念的生动体现，也是优化营商环境的具体举措，切实为企业纾困解难，助力企业规范健康发展。下一步，咸安区市场监管局将持续聚焦企业发展痛点、难点，常态化开展入企服务与政策指导，不断强化宣传规范引导，筑牢企业合规经营防线，以更贴心的服务、更务实的举措，为辖区市场主体高质量发展保驾护航。