曾几何时,每年三四月的樱花季,都是日本旅游业最翘首以盼的黄金时期。彼时赴日机票一票难求,价格水涨船高,东京、大阪的酒店提前数月被预订一空,免税店门前排起长队,中国游客的消费力撑起了日本樱花季的大半营收。然而今年五一前夕,这一盛景彻底落幕,中日航线大批取消,近半数航班停飞,热门线路更是无票可飞,航班上座率持续低迷,航司执飞即亏损,日本终于陷入了前所未有的恐慌。
这一切并非突如其来,而是日本一步步自食恶果。近年来,日本政客频频在敏感问题上挑衅,无视两国长期积淀的民间情谊,执意追随他国采取对华不友好举措,不断触碰中国底线。从执意排放核污染水,危害海洋环境与公众健康,到国内治安环境恶化,针对中国游客的不友善事件频发,种种行为让国人心中积攒了太多不满。这场赴日旅游的降温,没有任何官方强制禁令,完全是普通民众用出行选择做出的回应,大量游客主动退订机票酒店,赴日旅游订单断崖式下跌,游客数量大幅缩水。
中国游客的缺席,直接重创了日本旅游全产业链。曾经人满为患的民宿大量空置,热闹的免税店门可罗雀,酒店、餐饮、零售等依赖中国客源的行业纷纷陷入经营困境。日本试图依靠东南亚游客填补市场缺口,可中国游客的消费能力远非他国游客可比,即便多人消费总和,也难以弥补庞大的损失缺口,根本无法撑起日本旅游业的营收。
长久以来,日本方面态度傲慢,始终认为中国游客离不开日本的旅游资源,对民间情绪与合理关切敷衍了事。殊不知,国人的出游选择本就十分多元,国内大好河山风光无限,东南亚多国旅游环境友好、性价比出众,根本不必远赴日本花钱添堵。旅游的核心是舒心与安心,当国家情感被冒犯、出行安全无保障、环境健康存隐患,没有人愿意远赴他乡承受委屈。
如今日本旅游业急于挽回局面,使出浑身解数招揽游客,可破碎的民间信任,绝非一朝一夕能够修复。樱花每年都会如期绽放,但曾经奔赴日本赏樱的中国游客,却已渐渐远去。
事实上,无需强硬举措,普通民众用最朴素的选择,就足以让日本认清现实。尊重是相互的,珍惜客源、善待邻国,才能留住人心与市场。倘若依旧执迷不悟,即便樱花再美,也终究换不回远去的游客,更挽回不了持续崩塌的口碑。
热门跟贴