长宁小区里的五座凉亭，撬动家园焕新蝶变……|凉亭|小区|居民区|新泾镇|星城|社区居民

西临威宁路，北接缤谷广场，南靠新渔东路，新泾镇2006年建成的天山星城居民区，是一处动迁房与商品房小高层错落交织的混合型社区，承载着2011户、四千多位居民的生活期许。如何让身份多元的居民从“住在一起”走向“心在一起”，是新泾镇天山星城居民区党总支一直在探索的课题。从最初的“五亭工作法”到如今焕新升级的“五微工程”，一条党建引领、资源盘活、网格共治的社区治理新路径，悄然撬动着整个家园的幸福蝶变。

筑基：

从“五座凉亭”出发，

蹚出一条善治路

天山星城的治理故事，始于小区里的五座凉亭。面对各类住户习惯差异、老龄化社区照料需求等社区难题，居民区干部在日常走访中发现，无论寒暑，居民们总爱聚在凉亭下聊天、下棋、带孩子。人气的自然汇聚，让这些角落成了洞察民情的最佳窗口。一个以“亭”为载体、以居民需求为导向的治理思路由此萌发。

经过多年探索，天山星城将五座凉亭分别赋予“共治、共助、共乐、共学、共建”的核心功能，提炼出“亭焦民意民需、亭聚民心民力、亭议民生民事、亭立民规民约、亭建民安民乐”的“五亭工作法”。

居民区在“三驾马车”推动下，组织党员、居民代表、亭长共同协商制定《联盟理事会制度》《亭长工作职责》等机制，让治理有章可循。在梦贤亭，一场场议事会让居民从“旁观者”变成“管理者”，停车管理、文体活动清单等议题在共商共议中找到最优解；在梦爱亭，“邻里帮办小队”为独居老人送菜买药，“周三读报小组”成为互助帮扶的前哨，亭子成了汇集民力的“强磁场”；在梦思亭、梦馨亭，“书法小聚”“智慧助老”“社区百家宴”等活动清单由居民共议“拍板”，确保件件办到心坎上。“五亭工作法”的持续浸润，让社区完成了从“空间整合”到“人心融合”的深刻转变。

升级：

以“五微工程”破题，

激活网格共治新动能

近年来，治理成效有目共睹，天山星城却并未止步。面对居民日益多元的个性化需求，居民区党总支坚持全过程人民民主，在“亭文化”品牌基础上焕新升级，打造贴近居民需求的“五微”工程——微更新、微课堂、微服务、微治理、微展示。同时坚持党建搭台，整合辖区企业、商户、能人等多种网格资源，推动“多格合一”治理模式落地，构建起“1+3+N”组织体系：以党总支为“1”个核心引领，凝聚共建资源、企业商户、社区能人“3”类力量，形成“N”方参与的强大治理合力。

依托这一体系，社区结合实际定制个性项目自选包、提供按需服务清单，实现党建与社区工作深度融合。“五微”工程的五个维度精准切入社区治理的神经末梢。

“微更新”聚焦民生诉求渠道优化，在社区云上线“小事快办”模块，居民足不出户就能通过手机反映诉求，有效畅通了沟通渠道；“微服务”深化服务内涵，链接周边菜场与社区志愿者，共同开展入户睦邻活动，志愿者与菜场工作人员走进居民家中，一起做菜、拉家常，传递社区温情，其中“爱心菜项目”既为商铺引流拓客，也让老人便捷购得实惠好菜，实现多方共赢；“微展示”双轨并行，既在公众号推出“五亭故事”以榜样力量激发自治热情，也在梦馨亭展示小区书画爱好者作品，带动居民以艺术会友。

“微课堂”呼应居民需求，尤其在寒暑假为青少年量身定制特色小课堂，既有动手实践课程，也有走出社区的学习体验，助力青少年健康成长；“微治理”直面群众急难愁盼，依托网格机制凝聚多方力量，攻克电线“蜘蛛网”等安全隐患，成为社区治理从“被动响应”向“主动攻坚”转变的实践。

收获：

从“单向服务”到“双向赋能”，

幸福图景可感可及

从“五亭”到“五微”，变的是载体和路径，不变的是“人人参与、人人共享”的治理初心。近年来，天山星城累计开展“五微”相关治理和服务活动数十场，参与居民数百余人次，不仅有效解决了绿化死角整治等一批居民关心的实际问题，改善了社区居住环境，更让居民在互动中加深感情，推动服务闭环从“单向服务”升级为“双向赋能”。居民得实惠、商户得宣传、社区得活力，多方共赢的获得感和幸福感在居民心中日渐充实。