你的穿线服务是否也遇到这些问题?

·接单乱:微信、电话、现场口头下单混在一起,容易漏单、重复沟通

·进度难查:客户问“穿好了吗”,员工要翻本子、回忆、到处问

·属性记不清:什么线、多少磅、什么颜色,记错一个就得重穿

·统计靠手算:一个月穿了多少根线、哪个线材卖得最好,完全没数据

·客户体验差:不能自助下单,支付也不方便

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现在,馆客多球馆管理系统正式推出【穿线服务】功能,帮你把穿线服务从“手工账”变成“数字化管理”,而且限时免费使用

客多穿线功能,到底能做些什么?

一、后台管理:让穿线服务规范化

1.灵活设置服务参数

线材型号、价格、品牌……全部可自定义配置,不同线材不同定价,清清楚楚。

2.属性配置更细致

支持设置“磅数”“颜色”等关键属性,还可以根据球馆需要添加自定义属性(比如“是否预拉”“穿线师偏好”等),满足个性化需求。

3.自动生成专属小程序二维码

每个球馆都会生成穿线服务的独立二维码,球友扫码即可自助下单,不用每次都人工对接。

4.员工可代下单

遇到不熟悉手机操作的客户,员工可以在后台直接帮客户下单,不流失任何一单生意。

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5.下单成功自动提醒

客户一提交订单,后台自动弹出提示,员工不用反复刷新页面,第一时间就能看到新订单。

6.穿线完成手动标记

穿好后,员工在系统里一键标记“完成”,状态变为“待取拍”,避免拍子穿好了没人通知、客户也不知道的情况。

7.自动统计穿线服务报表

每天、每周、每月穿了多少单、哪个线材最畅销、总收入多少——系统自动生成报表,经营管理一目了然。

二、自助下单:让球友更方便

1.扫码或小程序进入“穿线服务”

球友到店或远程都可以扫码进入页面,自助选择线材、磅数、颜色等属性,在线支付即可完成下单。

2.短信自动提醒,省去反复沟通

下单成功、穿线完成→系统均自动发送短信通知,客户全程掌握进度,不再追着员工问,员工也能专心做手头的工作。

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如果你经营的球馆有穿线服务,不用犹豫,趁免费尽快用起来——既提升效率,又优化客户体验,还能省下一笔系统费用。