很多公司都有研发部,但依然做不出好产品。不是工程师不够聪明,而是聪明人各自为战。市场说要快,研发说要做精品,销售说客户就想要个便宜货,导致信息在部门墙之间撞得粉碎,最后交付的往往是一个谁都不满意、但谁都不用负责的结果。这就是思博咨询在辅导制造企业时常看到的画面:没有IPD管理体系,产品开发本质上是一场赌博。
我们帮企业把IPD真正落下去时,发现它解决的其实是这三件事:
一是让吵架发生在该吵的时候。绝大多数项目的失败,是因为在立项时一片和气,在上市后互相指责。IPD的核心逻辑是把资源投入在前端,所以在概念阶段必须吵透:市场要不要这个功能?这个成本结构撑不撑得住利润?我们帮客户建立的重量级团队决策机制,就是把模糊的老板拍板,变成跨部门的集体承诺。吵明白了再开枪,子弹才不浪费。
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二是把偶然做成必然。有些企业偶尔能爆出一两个好产品,但下一款立刻拉胯。因为成功依赖某个大神或某个运气单。IPD管的是结构化流程,从需求定义到生命周期管理,每一步不是束缚创意,而是保证创意不跑偏。在推行IPD体系时,我们要的不是一次做对,而是次次都做到80分以上。
三是让听得见炮火的人有权调动资源。传统组织里,研发离客户太远。IPD强调跨部门团队由产品经理驱动,这个人手里捏着商业计划书,背后站着思博咨询帮着梳理清楚的授权边界。当一线需求能直接拉动后端资源时,反应速度就不再是口号。
说到底,IPD管理的不是开发动作,是投资行为。思博咨询看到那些真正跑通IPD体系的企业,变化往往很安静:会议变少了,争执变早了,新产品上市时的慌乱不见了。这才是管理体系该有的样子:它不创造热闹,它创造确定性。
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