四月的洛阳,走哪儿都是风景。满城牡丹迎风绽放,粉的似霞、白的似雪,不光外地游客挤着来打卡,咱们本地的长辈们也总爱揣着手机,约上老伙伴去公园赏牡丹、唠家常。

赏春归赏春,长辈们的安全和健康,始终是大家最牵挂的事。4月19日,洛阳联通就把一份“春日暖心礼”送到了长辈们身边——以“联通助老伴春夏,乐享安康筑友好”为主题的智慧助老活动,在全市15个营业厅同步开启,线上线下一起发力,既有反诈教学、智能指导,更有免费血压测量服务,实打实替长辈们着想,让这个牡丹季更安心、更暖心。

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除了重点的反诈宣传和智能指导,洛阳联通也兼顾了长辈们的健康需求,各营业厅均备有爱心血压计,为到场长辈提供免费测量服务,细节处尽显温情。

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除了贴心的健康服务,反诈宣传也是这次活动的重点。长辈们出门多、接触的人和事杂,很容易成为不法分子的目标,像“踏青购物返利”“冒充客服退款”“虚假旅游套餐”这些骗局,一不小心就可能上当。

联通的志愿者们没有照本宣科,而是用长辈们能听懂的大白话,结合身边发生的真实案例,一点点拆解这些诈骗套路。“叔叔,凡是说‘免费领礼品’‘购物能返利’的,全是骗人的,千万别信!”“阿姨,接到陌生电话说‘退款’‘中奖’,先给孩子打个电话问问,别随便点链接、输密码。”

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讲解完,志愿者们还手把手教长辈们操作手机,设置诈骗电话拦截,教大家怎么识别可疑信息,甚至搞起了互动问答,答对的长辈还能拿到小礼品,现场氛围特别热闹,长辈们学得也认真,不少人还拿出手机记笔记,生怕错过关键的防诈技巧。

对于长辈们头疼的智能手机操作,志愿者们也想得特别周到。很多长辈想拍牡丹发朋友圈,却不知道怎么调角度、怎么修图;想读本书,却不会用手机找电子书,字体太小也看不清。

针对这些问题,志愿者们一对一耐心指导,从电子书搜索、字体大小调整,到屏幕亮度调节、照片拍摄和分享,每一个步骤都反复演示,一遍不会就教两遍,直到长辈们能熟练操作。同时,志愿者们还精心挑选了适合长辈们看的健康养生、经典文学类书籍,让大家不用出门,就能通过手机随时随地读书,丰富精神生活。

现场一位王阿姨笑着说:“今天真是没白来,学到了实用的防诈骗知识,还学会了用手机找书、拍牡丹,以后再也不用麻烦孩子了,联通的服务太贴心了,真正做到了替我们老年人着想。”

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其实,洛阳联通一直都在用心守护老年群体。作为央企,他们始终记得“人民邮电为人民”的初心,知道长辈们怕麻烦、怕上当、怕跟不上时代,所以一次次开展助老活动,把服务送到长辈们身边,帮大家跨越“数字鸿沟”,守护好健康和财产安全。

如今,洛阳牡丹正盛,春日暖意正浓。洛阳联通这场智慧助老活动,既有健康守护,又有安全保障,还有贴心的智能指导,就像一束暖阳,温暖着每一位银龄长辈的心房。

未来,相信洛阳联通还会继续推出更多贴合长辈们需求的服务,用实际行动践行央企担当,让更多长辈们能安心赏春、轻松用机,安享健康、幸福的晚年生活,让洛城的春日,因这份温情更加动人。(图文:张豫)