4月17日，市场监管总局依法对京东、淘宝、拼多多、抖音、天猫、饿了么等电商平台及相关商户开出总计35.77亿元的“幽灵外卖”系列罚单，创下国内食品安全领域行政处罚金额新高。

此次处罚涉及“幽灵外卖”产业链全链条，包括平台、商户、刷单团伙及提供经营场所的写字楼物业。市场监管总局指出，部分商户在无实体门店、无食品安全许可的情况下，通过伪造证照、虚构地址入驻平台销售餐食，平台审核机制存在明显漏洞。

处罚金额方面，京东被罚10.25亿元，淘宝被罚9.82亿元，拼多多被罚8.91亿元，抖音被罚4.13亿元，天猫被罚1.87亿元，饿了么被罚0.79亿元。除平台外，7家提供虚假经营场所的写字楼物业被处以警告并罚款，3家为“幽灵外卖”提供刷单炒信服务的团伙被没收违法所得并处罚款。

市场监管总局强调，平台对入驻商户资质审核流于形式，部分平台甚至默许商户使用PS伪造的营业执照和食品经营许可证通过审核。此次处罚依据《食品安全法》《电子商务法》等法律法规，对平台未履行审核义务、未采取必要处置措施等行为进行追责。

据悉，2025年以来，全国市场监管部门已排查网络餐饮平台入驻商户超过1200万家次，下架问题商户15.3万家，但“幽灵外卖”问题仍屡禁不止。此次高额罚单标志着监管部门对平台经济领域食品安全问题的整治力度显著升级，要求平台建立更严格的商户实地核查机制与动态巡查制度。

本次处罚金额总计35.77亿元，是市场监管总局成立以来在食品安全领域开出的最大单笔系列罚单。（中国市场监管报）