4月16日、17日，全省退役军人服务中心(站)主任(站长)第五期交流见学活动在鹤壁举行。来自全省各地的退役军人服务工作者齐聚一堂，通过经验交流、分组研讨与实地观摩的方式，共同探讨如何规范服务流程、增强服务质效，以服务中心(站)人员队伍能力素质提升为抓手，推动全省退役军人服务保障工作高质量发展。

4月16日下午，经验交流会议在鹤壁迎宾馆举行。省退役军人服务中心有关领导在讲话中表示，交流见学的目的是把好的做法带回去，把服务的温度提上来，持续推动退役军人服务保障体系建设运行提质增效。随后，鹤壁市、焦作市、漯河市、信阳市等地有关负责同志依次登台，围绕如何依托红色资源、做实服务保障、打造“红色退役军人服务站”进行发言，现场掌声不断。

分组讨论环节，各地代表围绕基层服务站建设、提质增效和打造“红色退役军人服务站”3个议题畅所欲言。大家既分享了经验，也坦诚剖析了不足，针对服务体系建设短板提出了针对性意见建议，现场气氛热烈。

4月17日上午，大家走进鹤壁市部分基层退役军人服务站和军创企业实地观摩，详细了解各服务站点的设施建设及工作开展成效。在淇县桥盟街道退役军人服务站，标准化服务窗口、红色文化墙、老兵活动室等功能区一应俱全，该服务站的“0392”工作法获得大家高度评价。在淇县灵山街道大石岩村退役军人服务站，大家对红色资源与退役军人服务保障工作相结合的创新做法纷纷点赞。

大家表示，他们在此次交流见学活动中收获颇丰，不仅交流了工作经验、拓宽了工作思路，也进一步增强了做好退役军人服务保障工作的责任感和使命感。他们要把所学所得带回工作岗位，为构建更加完善的退役军人服务保障体系贡献力量。

鹤壁市退役军人事务局有关负责人表示，近年来，该局围绕退役军人服务保障高质量发展目标，聚焦安置就业、双拥优抚、权益维护、服务质效等重点任务，用心解决服务对象就业创业等问题。下一步，该局将持续深化服务保障体系建设，打造新亮点、力争新突破，不断增强退役军人的获得感与归属感。(来源：鹤壁市委宣传部 作者：肖莉萍 朱迪)