物业服务无小事，关乎千家万户的幸福感。为切实解决群众反映强烈的物业领域突出问题，回应市民对美好居住环境的期盼，福清市紧跟全国、省、福州市部署要求，紧扣物业领域六类突出问题，扎实推进“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治工作，从架构搭建、自查自纠到监管强化，全方位发力，用真招实招破解物业难题，让群众的居住幸福感在家门口升级。

为形成有力震慑，福清市采取分级通报模式，对检查中发现的问题，实行常态化警示通报、集中通报，对情节严重的企业进行约谈、信用扣分和问责，让“失信必受惩”成为行业共识。

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为确保整治工作全覆盖、无死角，实现镇街、物业企业动员全覆盖，让每一家物业、每一个相关部门都明确责任、绷紧神经。集中整治开通专项举报电话，建立“收集—跟踪—落实—反馈”闭环处置机制，让群众的诉求有处说、有人管、有回应，真正把群众监督落到实处。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，福清市将持续紧盯物业领域突出问题，常态化推进整治工作，不断完善长效监管机制，多措并举提升物业企业服务品质，切实解决群众急难愁盼，用扎实的治理成效，让每一个福清物业小区都成为宜居家园，让群众的幸福感、获得感、安全感持续提升！

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编辑 薛雅平 江杭

审核 张晨

监制 吴凌 峰 方仁平

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