市民廖先生向媒体反映，称在深圳福田香蜜湖的山姆会员店买了一款乌冬面，结果在食用过程中发现驱虫，让他对这家主打品质保障的超市打了一个大大的问号。
最近，廖先生和家人在深圳福田山姆会员店购买了一些日常生活用品，共消费1600多元，其中就包含一款乌冬面，一箱售价79.9元，廖先生说他的小孩儿在食用乌冬面时，刚吃了一口，就发现了蛆虫，立马就吐了出来。
廖先生说，事发后他赶紧联系了山姆门店，结果得到的回复让他十分不满，他说客服给出答案是赔偿他400元，他觉得对方很傲慢，他表示不满。
廖先生口中的乌冬面是一款韩式泡菜乌冬面，外包装写着常温保存即可，产品还在保质期内，拆开后里面有鱼饼、乌冬面和韩式泡菜酱，随后记者来到深圳福田山姆会员店，现场看到确有同款乌冬面在售，那么究竟是哪个环节出了问题，蛆虫又是从何而来？记者联系了门店的客服人员，客服表示将情况反馈给门店工作人员再给记者回电。
截至发稿前，记者暂未收到山姆方面的答复，随后记者联系了该款乌冬面的生产厂家，厂家表示，根据消费者提供的照片，发现虫的时候面已煮过，工厂平时都有进行虫害消杀，目前暂时不了解蛆虫的由来。

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对此，有律师表示，一旦消费者能证明蛆虫源自该款乌冬面，依据食品安全法，消费者除了可以要求退还货款外，还能主张价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿，赔偿金额不足1千元的，按1千元保底计算。