来源:环球网

家装的本质,是为每个家庭筑牢安心的根基;而隐蔽工程,直接决定着居住的安全与长久舒适。看不见的部分,往往最考验企业做事的态度和功底,更需要上下游产业链合作伙伴之间的相互赋能、深度协同。

4月20日,丛一楼装饰集团24周年“品质焕新”系列论坛首场活动在其南昌总部开启,主题聚焦“隐蔽工程”。作为江西装饰装修行业的标杆,深耕行业二十四年的丛一楼装饰,始终坚守品质的底线,以“靠谱”著称,而在家装最关键的隐蔽工程领域,其选择携手的战略合作伙伴,正是防水行业的标杆,同样以品质见长的东方雨虹。

活动现场,环球网家居对话丛一楼装饰集团总裁汪振华、东方雨虹民用建材集团总裁牛德彬,聚焦家装中的“里子”工程,分享品质家装的实践经验,让隐蔽工程从“看不见的担忧”真正成为“放心的加分项”,共同为千万家庭的安心居住保驾护航。

打开网易新闻 查看精彩图片

强强联手 源于价值观高度契合

一个是江西装企标杆,一个是防水细分领域龙头,谈及当初为何选择彼此、建立长期战略伙伴关系,双方给出的答案都指向了价值观的高度契合。

“从2002年成立至今,支撑丛一楼装饰稳健前行的核心逻辑并不复杂——把客户放在心上、坚持品质路线、把服务做到最优。用‘靠谱’两个字,在江西家装市场刻下了自己的品牌印记。”汪振华认为,丛一楼与东方雨虹走到一起,核心有三点。一是对客户价值的高度重视,隐蔽工程是良心活,防水又是其中最关键的一环。只有产品和品质做扎实,才能让客户真正装得放心。选雨虹,就是选安心、选长久;二是长期主义的共识,坚持品质、坚持好服务,长期来看一定会开花结果;三是产品研发的意愿与能力,双方的合作深入工地一线,围绕客户体验展开长期协同。

打开网易新闻 查看精彩图片

牛德彬则直言,丛一楼选择东方雨虹,材料成本是上升的。在当下竞争激烈的市场环境下,愿意主动承担更高成本,本质上是对隐蔽工程品质的坚守。双方理念同频、追求一致,这为合作奠定了坚实基础。行业要进步,离不开装企和建材企业一起发力,最终落点都是同一件事:做好隐蔽工程,给消费者一个更安心、更舒适、更耐久的居住环境。

在他看来,东方雨虹深耕建材系统解决方案,丛一楼专注高端家装交付,优势互补、能力协同,也让这份战略合作走得更稳、更远。

交付双保险 隐蔽工程更安心

隐蔽工程之所以重要,就在于一旦出问题,返工成本极高,影响也最直接。为了隐蔽工程的交付品质,丛一楼以标准和制度做好把控,东方雨虹以材料性能和服务精度做好落地,双方协同合作,构成真正意义上的“双保险”。

“零容忍、全覆盖、即整改”代表了丛一楼对品质的极致追求,其“克拉工艺”从1.0迭代至4.0,将家装全流程拆解为108项细节管控动作,六大工种逐项节点验收。九级质检机制在此之上再设一道防线——独立于施工团队之外的质检中心拥有最终裁量权,通过AI云监理数字化系统实现全程留痕,业主随时可查。

在汪振华看来,真正的合作伙伴,不是把产品送到工地就结束,而是要跟着装企一起进入施工现场,理解当地环境、理解施工要求,再不断做适配和调整。丛一楼对合作伙伴的要求是:不仅要做好产品,更要跟上验收节奏、留痕要求和施工标准,缺一不可。

打开网易新闻 查看精彩图片

丛一楼的工程管理体系,让牛德彬印象深刻。他表示,为了保障最终交付品质,雨虹也必须做到同等颗粒度,仅防水一项便设有18个细部管控节点,施工、拍照、上传、留底,最终形成完整质保档案,全流程规范落地、闭环管控。

在品质管控上,东方雨虹坚持与丛一楼共建统一施工标准、联合工地巡检、共享品控管理机制,同步工艺规范与验收要求,双向把关、同向发力。同时,依托自身全链条质量管理体系,从原料集采、智能生产、多道质检层层严控,实现交付品质稳定可靠。

向上卷品质向下为消费者兜底

当前家装市场价格战愈演愈烈,但丛一楼的态度始终明确:不打价格战。在汪振华看来,“市场进入存量时代,坚守品质才是最大的底气。丛一楼目前老客户带新客户的回单比例长期保持在45%到50%。这不是靠广告砸出来的,而是靠客户体验一点点积累起来的。”

牛德彬则提出一个鲜明的观点:不卷价格,要卷就卷品质。价格越卷越低,最终伤的是企业和行业;品质做上去,口碑才能沉淀下来,企业也才能走得更稳。“东方雨虹希望把支持进一步前移,从工法优化、前期测试到产品研发,甚至通过联合实验室等方式,围绕复杂场景和难点问题持续改进,让隐蔽工程更经得起时间考验。”

打开网易新闻 查看精彩图片

在牛德彬看来,东方雨虹对丛一楼的价值,不只在于供应产品,更在于持续赋能。一方面,依托规模和效率优势,东方雨虹能够消化部分原材料的成本波动,为合作伙伴留出更稳定的经营空间;另一方面,随着丛一楼业务延伸至乡村自建别墅等领域,东方雨虹可以依托全链产品和系统服务能力,在土建工艺、产品应用、技术支持乃至产业工人培训等方面提供配套支持。

两家企业的合作边界,正随着彼此业务的深化而持续拓宽——从防水一项,到线管、墙面漆、腻子粉、砂浆等全线协同;从产品供应,到技术赋能与产业人才培育。未来,双方还将在推动行业进步、助力“好房子”建设、赋能合作伙伴成长的道路上稳步前行。