大象新闻·河南广播电视台交通广播记者 张睿 通讯员 李宁 姬冰倩

“41公里，仅用3天完成前期准备，路产人员全程引导……”4月15日，天津一家大件运输公司将一面锦旗专程送到中原高速商睢分公司，感谢商睢分公司为其大型运输车辆顺利通行提供的“定制化”保通服务。

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据了解，4月上旬，该运输公司承运的78辆大件运输车辆，需从连霍高速转德上高速，全程41公里。由于这些车辆体型庞大，部分路段通行条件受限，企业一度为运输路线发愁。得知企业需求后，商睢分公司迅速响应，主动提前介入。永城路产管理大队第一时间与企业现场勘测，全面勘察运输路线，精准排查出影响通行的匝道标志牌等障碍点。为打通“安全通道”，分公司协调相关部门，依规对匝道标志牌进行临时拆除。前期准备工作仅用时3天，大幅压缩了企业的等待时间和运输成本。运输期间，分公司安排路产人员全程引导值守，确保车辆安全顺畅通行。专业高效的服务赢得了企业负责人的由衷认可：“没想到河南高速的服务这么贴心，效率这么高！”

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此次保通服务完成后，商睢分公司以定制化服务精准匹配企业运输需求，与承运企业正式签订《路企合作协议书》，建立长期协作机制，引导大件运输车辆优先选择辖区高速通行，实现通行费增收与企业运输提效的双向共赢。下一步，商睢分公司将持续优化大件运输保通服务体系，完善“一对一”定制服务机制，打造具有影响力的大件运输服务品牌，以更优的营商环境助力河南交通强省建设。