近日，张女士走进沙坪坝区公安分局井口派出所接报警大厅，本想“半信半疑”咨询问题，却被民警一眼识破正在被骗，紧急操作后及时止损数万元。

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4月18日，张女士来到井口派出所，详细向值班民警罗刚、肖伦恺讲述自己接到一个陌生电话后的内容，想请民警帮忙判断是否遇到问题。

在张女士讲述期间，民警注意到，她的手机一直处于通话状态，屏幕上显示异常操作痕迹。凭借多年反诈经验，民警敏锐意识到张女士可能正在遭受电信诈骗，提议看看张女士的手机。

果然，民警发现张女士的手机已被远程控制，无法正常操作。情况紧急，果断拔掉手机卡，切断诈骗分子与手机的联系，并让张女士用其他电话逐一核实名下银行账户的资金变动。

起初，张女士并不相信自己被骗，认为银行卡里没什么钱，骗子无利可图。但在民警坚持下，先后拨打了多家银行的客服电话。当核实到一家银行的信用卡正在申请一笔4.5万元的贷款，且即将发放时，张女士顿时慌了神。民警紧急与银行进行沟通，4.5万元的贷款申请被及时取消。

事后张女士懊悔地告诉民警，从去年下半年至今，已经接到过三次派出所的反诈预警电话，但总觉得自己银行卡里没什么钱，不会被骗，每次都不耐烦地挂断，甚至觉得被“骚扰”。

当天接到一个陌生电话，对方称她办理了一个电商平台的“会员”，需要办理退会手续，否则每月将自动扣费。张女士信以为真，与对方连续通话3个多小时，并按对方要求下载了不明软件、进行屏幕共享等操作。直到感觉有些不对劲，才半信半疑地到井口派出所咨询。

“以前在小区看到反诈横幅和宣传，总觉得诈骗离自己很远。接到民警的预警电话还嫌烦，现在才明白，是真的为我们好。”张女士感慨道，这次经历让她深刻认识到民警的良苦用心和辛苦付出。
警方提醒：广大市民接到陌生电话要求下载软件、转账、提供验证码的，凡自称“取消会员”“退款”的都是套路，骗子通过诱导受害人下载远程控制软件或共享屏幕软件，伺机窃取银行卡信息和验证码，进而盗刷或申请贷款。如有疑问，应第一时间到派出所或拨打96110咨询，同时，请市民耐心接听反诈预警电话。