引言：你知道你门店的客户流失率是多少吗？你知道哪个美容师创造的业绩最高吗？

很多宠物店老板凭感觉开店——感觉今天生意不错、感觉这个月应该赚了。但一问具体数据，答不上来。

诺贝德代运营的第一件事，就是建立目标管理与数据驱动体系。

每天追踪的核心KPI：

员工个人目标完成率

整店营业额

充值目标 vs 实际

消卡目标 vs 实际

新客成交数、到店人数、新增会员数

运营官基于这些数据，每周做一次深度分析：业绩涨了，是哪个板块做得好？业绩跌了，是引流出了问题还是转化跟不上？

打开网易新闻 查看精彩图片

诺贝德商学院副院长、诺贝德首席运营官文华权强调：“数据不会骗人。诺贝德代运营用数据说话，帮门店找到真正的增长点。”

如果你的门店还没有一套数据化运营体系，是时候了解一下诺贝德代运营了。