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前言
出租车是城市的“流动窗口”，其服务品质直接影响城市形象与乘客出行体验。打车遭遇拒载、绕路、不打表？别忍着！南部县即日起开展出租车服务乱象长期专项整治。如何举报？哪些行为是打击重点？公告全文如下。
南部县道路运输管理局
南部县交通运输综合行政执法大队
关于开展巡游出租汽车行业服务乱象专项整治的公告
为规范出租汽车经营秩序，严厉打击违愿合乘、拒载、不打表、乱收费、绕道、态度不好等违规经营行为，保障乘客合法权益，提升行业服务质量，决定在全县范围内开展巡游出租汽车服务乱象专项整治，现将有关事项公告如下：
一、整治时间
自公告发布之日起，长期整治、常态监管。
二、整治重点
1. 拒载、甩客、故意绕道、强行拼客，未经乘客同意搭载他人；
2. 不按规定使用计价器、私改计价设备、违规收费、不出具正规票据；
3. 车站、医院、商圈、学校等重点区域喊客拉客、不按序候客、扰乱场站秩序；
4. 驾驶员无证营运、车容车貌脏乱、服务态度恶劣、营运中吸烟；
6. 遮挡监控、不文明驾驶、酒驾醉驾、超速闯红灯等交通违法。
三、投诉举报
乘客若遇巡游出租汽车驾驶员上述违规经营行为，请留存车牌、时间、地点、支付记录、录音录像等证据，通过以下渠道举报：
交通运输服务监督热线：12328
政务服务便民热线：12345
南部县交通运输综合行政执法大队：0817-5523099
南部县道路运输管理局城市客运管理股：0817-5527127
本公告自发布之日起施行。
南部县道路运输管理局
南部县交通运输综合行政执法大队
2026年4月20日
编后语
一纸公告，亮明了南部县向出租车行业顽疾“亮剑”的决心。从“长期整治”到“公开举报电话”，关键在于行动与反馈。整治乱象，贵在落实，也离不开乘客的参与。请务必留存好车牌、时间、支付记录或录音录像等证据，只有监督有力，出行才能更舒心。期待相关部门能真抓严管，也呼吁驾驶员合规经营。让每一次打车，都不再是“开盲盒”。
来源：南部司法
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