近日,有网友发帖,晒出一家麦当劳内张贴的“禁止餐厅内化妆,谢谢配合”纸条,并配文“罗斯福地下麦当劳,发生了什么事?”引发关注。有网友评论称,曾多次看到二次元爱好者在该餐厅内化妆,相关工具、衣物随意摆放,影响正常就餐秩序。

网友发帖一麦当劳“禁止餐厅内化妆”

红星新闻记者就此事采访了在大连管理3家麦当劳门店的杜姓工作人员。杜先生表示,大连罗斯福广场地下层分店的餐厅内节假日禁止化妆实属无奈,原因是节假日期间大量cosplay爱好者聚集餐厅化妆,严重影响正常运营,因投诉增多,不得不张贴提示,以维护多数顾客的用餐环境。

杜先生介绍,该门店因地理位置特殊,cosplay爱好者聚集化妆的问题突出,一到周末及法定节假日,就有大量cosplay爱好者前往店内化妆。这些爱好者往往两人就占用3至4个座位,最多时占据餐厅三分之二的座位,导致很多正常点餐就餐的顾客无座可坐。

除占用座位外,cosplay爱好者化妆时使用的喷雾、假睫毛碎屑等,易飘落到其他顾客的用餐区域,部分化妆品还会沾染在餐厅白色餐桌上,增加清洁难度。同时,一些化妆人群交谈声音较大、道具随意摆放,也让部分顾客感到餐厅环境混乱。有的顾客受到影响,就会向麦当劳公司投诉平台反映相关问题。

杜先生提到,餐厅周边有另一品牌的快餐店,因座位较少已明令禁止此类行为,很多cosplay爱好者转向该麦当劳门店。该门店为上下层结构,但面积有限,节假日期间二楼也几乎被化妆人群占据,正常顾客难以找到就餐位置。

“平日偶尔有少数人来化妆,我们从不会干预,甚至不点餐来歇脚的人,我们也不会驱赶。”杜先生表示,餐厅一直秉持“进来都是客”的原则,无权限驱赶任何顾客,但节假日化妆人群过多,已严重影响正常经营和其他顾客的用餐体验,张贴告示是为了减少此类情况。(九派新闻、红星新闻)

编辑:李木木