本文转自:人民网-广西频道

“以前办个事要跑好几趟,现在网格员上门服务,真是太方便了!”近日,广西全州县枧塘镇村民老李通过“枧小格”微信平台反映的宅基地纠纷,仅用半天时间就得到圆满解决。这是全州县深化党建引领网格化治理带来的新变化。

近年来,全州县坚持把党建引领作为基层治理的“红色引擎”,以1469个村(社区)基础网格和4263个村(居)民小组微网格为依托,创新打造“一核引领、一网统管、多元共治”的基层治理新格局,推动治理触角延伸到户、精准到人,让“小网格”真正托起民生“大服务”。

织密组织体系,让“红色末梢”直达最前沿

全州县充分发挥党组织在基层治理中的领导核心作用,构建起“县委书记-乡镇党委书记-村(社区)党组织书记-党小组长-党员中心户”五级联动体系。通过优化整合综治、城管、应急等各类网格,实现“多网合一、一网统管”,让党组织的“神经末梢”直达基层治理最前沿。

在组织架构上,全县形成“纵向到底、横向到边”的网格化管理网络,每个网格都有党员牵头、每个楼栋都有骨干负责,确保群众诉求有人听、问题有人管、困难有人帮。

力量深度融合,打造“1+3+N”治理团队

治理重心下移,关键在人。全州县创新推行“网格+警格”联共联治模式,组建“1名网格长+3类专职人员+N名志愿者”的“1+3+N”基层治理团队。全县376名“一村一辅警”全部下沉网格,与网格员信息互通、行动协同,形成“警网融合、优势互补”的工作格局。

各乡镇因地制宜,探索出一批可复制、可推广的特色品牌——枧塘镇打造“枧小格”微信平台,群众动动手指即可“点单”反映诉求;黄沙河镇创建“蓝格红治”模式,以“党建红”引领“警务蓝”,治安防控效能显著提升。这些创新实践,让基层治理既有力度、更有温度。

多元化解纠纷,实现“小事不出村、大事不出镇”

矛盾纠纷化解是基层治理的“必答题”。全州县高标准建设县、乡、村三级综治中心,建立“司调、政调、诉调、访调、行调”五调联动机制,形成“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的工作闭环。

凤凰镇组建了一支由15名经验丰富的老支书组成的“老支书调解员”队伍,他们人缘广、威望高、情况熟,成功化解了大量“疑难杂症”,成为群众信赖的“和事佬”。2024年以来,全县共排查矛盾纠纷2135件,成功调解2119件,调解成功率达99.25%,真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

科技赋能治理,构建“天上看、地上查、网上管”立体指挥体系

让数据多跑路,让群众少跑腿。全州县累计投入近1000万元升级社会治理智慧平台,整合汇聚12345热线、网格员上报等事件信息,接入“雪亮工程”及社会面监控探头6385余个,形成“天上看、地上查、网上管”的立体化指挥体系。

科技手段的运用,让问题发现更及时、处置更精准、反馈更高效。群众诉求从“被动应对”转向“主动发现”,基层治理从“单一管理”迈向“多元共治”。

服务同步跟进,打造“15分钟暖心服务圈”

治理为了人民,服务温暖人心。在强化治理效能的同时,全州县同步推进惠民服务阵地建设,建成职工书屋100余家、爱心驿站3家、暖“新”驿站5家,打造“15分钟暖心服务圈”。外卖骑手、快递小哥等新就业群体在这里歇脚、充电、饮水、阅读,找到了实实在在的归属感。

一张“红色网格”,兜起了民生大小事;一套治理体系,筑牢了平安全州的坚实底座。全州县将持续深化党建引领网格化治理,推动资源向网格倾斜、服务向网格集聚、力量向网格下沉,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平,为建设更高水平的平安全州、幸福全州提供坚强保障。(唐广龙、王慧、唐畅)