这个事情老实讲……我们比任何人都要清楚,也比任何人都要提前知道,因为我们当天事发时有粉丝就在他们这个大楼,第一时间就把这个事情爆料给我们了,只不过我们不能写而已,昨天《中国质量报》报道了,那么我们就根据媒体报道把这个事情“艺术性”还原一下。

这个事情主要是由于“幽灵”外卖引发的。

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可以看到,这个已经几乎覆盖了目前中国大部分外卖平台。

我们昨天在写那个爱奇艺事件的时候就已经提到过,如果没有政策和法律法律的强行约束,想让资本自我约束是绝无可能的。

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这个事情的突破口是一家蛋糕店。

2025年7月12日,北京市海淀区市场监管局北太平庄市场监管所接到消费者刘先生投诉举报,称其在某平台上一家名为“甜颜情书”的店铺购买的生日蛋糕,怀疑有食品安全问题。

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然后接到投诉举报后,海淀区市场监管部门迅速行动,在调查时意外发现,“甜颜情书”北京地区20余家店铺均无实体店。更令执法人员感到震惊的是,“甜颜情书”名下378家连锁店的食品经营许可证竟然全部为伪造!!!

于是执法人员顺藤摸瓜,挖出了一条电商平台、转单平台、蛋糕店铺等分工明确的“幽灵外卖”黑色产业链。8月6日,北京市市场监管局向市场监管总局上报了“幽灵外卖”案件。

一个小小的蛋糕外卖店铺,竟能批量伪造378张食品经营许可证?搞什么!!这一价低者得的竞价机制,彻底暴露了平台的恶性竞争本质——平台与“幽灵店铺”坐收渔利,真正提供食品的经营者陷入“内卷式”恶性竞争,实体店铺无利可图,食品质量安全无从保障。

破案吧!

不查不知道,一查,我滴个乖乖隆地洞! 两大平台违规转单蛋糕订单多达360万个,涉及7个平台。

同学们,360万啊,不是360个,360万个=3600000个。

我们以为国家派出那么多执法人员去查,企业总该乖乖配合吧?不!这个时候,资本的丑恶嘴脸开始显露獠牙,我们真的呆住了,一般只有那些电影才看得到的剧情此刻开始上演。

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对于专案组的调查,该平台企业却采取了“一晾二拖三拒绝”的“太极战术”,甚至扬言投诉执法人员。

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我们也想不到现在的资本和平台可以嚣张到这个地步……

电脑屏幕的光映在专案组成员布满血丝的眼睛里,屏幕上密密麻麻排列着7家外卖平台的界面,鼠标点击的声音在寂静的办公室里此起彼伏,格外清晰。

资本平台不配合,大部分都进行了“软抵抗”,面对平台筑起的数据壁垒,最终敲定了一个看似“笨拙”却最有效的办法——放弃捷径,逐店核验。

他们一人守着一台电脑,逐个登录平台账号,从一家蛋糕店铺的营业执照、食品经营许可证查起,核对经营者信息、店铺地址,哪怕是资质文件上一个模糊的印章、一处细微的信息偏差,都不会放过。

遇到信息存疑、地址模糊的店铺,他们便扛起执法记录仪,顶着寒风或是烈日,奔波在城市的大街小巷,找到实体店实地核查,确认店铺是否真实存在、经营状态是否与平台备案一致。

资本平台的恶臭这个时候体现出来了!

“你想来查我?做梦!”

平台早已设置了“关卡”——每个手机号登录查看的次数都有严格限制,一旦超限,便无法再查看任何店铺信息。

于是,zf 人员只能不断地更换手机卡,操作极为繁琐!

日子在日复一日的重复核验中流逝,整整两个星期,他们几乎没有睡过一个安稳觉,饿了就泡一碗方便面,困了就趴在办公桌上眯一会儿。几十个手机号被反复登录、超限锁定,有的甚至被平台永久限制登录,成了“废号”;三四千家蛋糕店铺,他们逐一核验、登记、比对,指尖磨出了薄茧,眼睛熬得红肿,却没有一个人退缩。就是这样一个“笨”办法,硬生生啃下了数据核查这块“硬骨头”,专案组终于拥有了属于自己的“底气”——一份详实、精准的核心数据库。

当涉案企业第一次向专案组提交“打折”后的不完整数据时,早已胸有成竹的他们,立刻将这些数据与自己的数据库进行比对。

屏幕上的数据不断碰撞、筛选,那些被刻意隐瞒、篡改的“猫腻”,在铁证面前无所遁形。掌握证据后,专案组再次与平台对峙,这一次,他们不再是被动询问,而是带着确凿的数据,有理有据地与平台“对话”,字字铿锵,句句有力,让对方无从辩驳。

面对专案组底气十足的数据证据,原本态度傲慢的平台企业,开始采取“挤牙膏”式的敷衍——先是交出20%的数据,见专案组态度坚决、证据充分,又吞吞吐吐交出40%、60%……直至最终迫于压力,交出了100%的完整数据。

大部分平台的“软对抗”,考验的是专案组的技术;而个别平台的“硬对抗”,则考验着他们的勇气与担当。

在2025年12月3日上午10时,让全网目瞪口呆的一幕出现了!

江苏、江西组的郭晖等专案组成员,带着执法文书,准时进驻涉案平台现场开展核查。出发前,他们早已做好了应对阻力的准备,却从未想过,接下来的三天两夜,会是一场跌宕起伏、惊心动魄的较量。

平台工作人员摆出了“一晾二拖三拒绝”的“太极战术”,面对专案组的问询,要么含糊其辞,要么以“负责人不在”“数据正在整理”为由拖延时间,要么直接拒绝提供任何相关资料。

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从上午10时到晚上11时,整整13个小时,执法人员全程坚守,耐心沟通、反复交涉,可调查取证工作却毫无实质性进展,办公室里的空气仿佛都变得沉重而压抑。

无奈之下,郭晖和几位执法人员商量:“不能就这么耗着,我们拿着企业给的门禁卡,去楼下转转,说不定能找到突破口。”

那张门禁卡,只能通往1楼大厅,企业本以为这样就能将他们牢牢“困”住,却没料到,这看似无用的举动,竟成了扭转局面的关键。

此时正值平台员工上下班的高峰期,大厅里人来人往,郭晖等人装作随意走动的样子,目光却紧紧锁定着员工的行动轨迹。他们仔细观察,发现有几名员工并未走出大楼,而是绕过大厅的拐角,走进了一部不起眼的专用电梯。

“就是那里!”郭晖压低声音,眼神里闪过一丝光亮,他们悄悄跟上,终于摸排到了平台真正的核心工作地点——一个隐藏在大楼深处、未在备案信息中出现的办公区域。

费尽周折进入办公场所后,郭晖的目光立刻被一间紧闭房门的办公室吸引,门口还站着两名神情警惕的工作人员,种种迹象都表明,这里藏着他们想要的关键数据。郭晖立刻身着执法制服,主动亮明执法身份,要求进入办公室核查,可对方却态度强硬,死死挡住门口,强行阻止他们进入。

争执瞬间爆发,双方死死拽着门把手,力道在方寸之间交锋。郭晖的声音沉稳而坚定,反复重申执法权限,可对方却像疯了一样,眼神里满是戾气,死死挡在门口不肯退让。

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突然,一名瘦高个企业员工猛地往后一撤,随即用尽全身力气朝门板撞去——那扇厚重的门带着风声狠狠闭合,郭晖的右手还牢牢扣在门把手上,指尖卡在门缝里,来不及丝毫收回。

“咔嚓”一声细微的骨裂声,混着门板撞击的闷响,在嘈杂的争执中格外清晰。钻心的剧痛瞬间从指尖蔓延至整条手臂,像有无数根钢针在扎着骨头,郭晖的脸色瞬间褪尽了血色,变得惨白如纸,豆大的汗珠顺着额头滑落,砸在胸前的制服上。他的牙关咬得咯咯作响,腮帮子绷出清晰的棱角,下意识地想去按住受伤的手,却又猛地攥紧拳头,依旧死死扣着门把手不肯松开——他的眼神里没有退缩,只有执拗的坚定,他比谁都清楚,这间办公室里的每一份数据,都关系到案件的成败,关系到千万消费者的安全,哪怕手臂断了,也不能在这里松手。

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直到企业负责人被嘈杂的动静惊动赶来,看到郭晖苍白如纸的脸、额头上的冷汗,以及被门板死死夹住、已经微微变形的右手,再看看他眼中那股不肯屈服的劲儿,终于松了口,极不情愿地答应提供相关数据。

事情结束了吗?远没有!资本平台的狡猾和残忍远超大家想象!

可这只是平台的又一个拖延之计。他们先是承诺凌晨3时交出数据,郭晖和同事们就在办公室里静静等待,熬过了漫漫长夜,直到凌晨5时,对方又以“数据正在导出”为由,将时间拖到中午12时。可最终交出来的数据,依旧残缺不全、大打折扣,核心信息被刻意隐藏,根本无法满足核查需求。

万万没想到,更严重的事情发生了!

12月4日晚上11时许,夜色正浓,专案组的工作人员依旧在紧张地核查数据,办公室里只有键盘敲击声和偶尔的交流声。就在这时,该平台的安保负责人突然情绪失控,当着zf人员的面,带着一群工作人员冲了进来,对着zf人员推搡拉扯、大声呵斥,一场暴力抗f事件骤然发生。

前一天手部骨折、依旧带伤坚守的郭晖,见状立刻站起身,不顾自身伤痛,本能地挡在冲突最前沿——作为一名转业军人,保家卫国、守护正义的信念,早已刻进了他的骨子里。

可他寡不敌众,被一名情绪激动的工作人员迎面推倒在地,头部重重磕在冰冷的地板上,眼前一黑,瞬间失去了意识。旁边的同事们立刻冲过去,呼喊着他的名字,120急救车的鸣笛声划破夜空,迅速将他送往医院救治。

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硬抗不行,来软的,平台的恶臭再次体现!

所有人都以为,发生了如此恶劣的暴力抗法事件,平台会有所收敛,及时交出完整数据。可令人没想到的是,企业技术总监与企业负责人单独在房间里沟通了几分钟后,突然身子一软,倒在了地上,脸色苍白,声称身体不适。120急救车再次赶到,将他也送往了医院。没有了技术总监的操作,当天的调查取证工作被迫中断。专案组的工作人员立刻跟随前往医院,经过医生检查,确认该技术总监心脏和身体均无异常——这不过是平台又一个拖延时间的伎俩。

暴力抗法事件很快传到了市场监管总局,总局领导高度重视,第一时间召开专题会议,在协调和施压下,该平台企业才极不情愿地第二次提供了相关数据。

大家以为这个事情总该结束了对吧?没有!

暴力抗法+装病拖延之后,再次爆出令人目瞪口呆的操作!

就在当天,专案组与该平台企业负责人及相关工作人员展开谈话。谈话现场气氛凝重,双方剑拔弩张,就在双方激烈交锋、专案组反复宣讲法律法规时,戏剧性的一幕突然发生了——平台一名工作人员悄悄拿出一张A4纸,低头快速写下“沉默”“不说”“别透露”等字样,偷偷举起来,提示正在接受问询的同事。

我们真的都傻了,这是拍什么黑社会片?当场搞这个?

这一幕,恰好被坐在对面的专案组成员敏锐捕捉到——那名工作人员的动作很轻,却藏不住眼底的慌乱,握笔的手都在微微发抖。没等他把纸完全收回去,专案组成员已经厉声开口:“把纸拿过来!”话音刚落,现场的空气瞬间凝固,那名工作人员脸色骤变,眼神里满是惊慌失措,像被抓住现行的小偷,手忙脚乱地将A4纸揉成一团,力道大得几乎要将纸张揉碎。

紧接着,他做出了一个让全场所有人都瞠目结舌的疯狂举动:只见他猛地张开嘴,将揉得紧实的纸团狠狠塞进嘴里,脸颊瞬间鼓了起来,他用力咀嚼着,嘴角甚至溢出了细碎的纸沫,喉咙里发出“咕噜咕噜”的吞咽声,眼神里满是决绝和戾气,像是在销毁什么足以致命的证据。

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几秒钟后,他用力咽了咽,拍了拍胸口,试图装作若无其事的样子,可微微发抖的肩膀、躲闪的眼神,却暴露了他的慌乱。那一刻,现场鸦雀无声,所有人都惊呆了,原本剑拔弩张的谈话现场,被这如同电影特效般的戏剧性一幕打破,没人想到,平台企业为了隐瞒真相,竟然会做出如此荒唐、极端的举动,这一幕,既令人震惊,更让人看清了他们骨子里的顽固与狡猾,也更坚定了专案组彻查到底的决心。

最终,郭晖经简单包扎治疗后,不顾医生劝阻,毅然返回调查现场。周群标连续作战72小时,心脏病突发送医抢救,躺在急诊室的病床上,他满脑子想的都是案卷细节与未完成的核查事项。病情平稳后,周群标立即从急诊室赶回查案现场:“案子没办完,我放心不下。”

朴素的话语背后是一种“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,“白加黑、5+2”成为常态,节假日都没有休息,轻伤不下火线……经过3轮现场核查,专案组在7家平台的“铜墙铁壁”中撕开缺口,查实了67604家“幽灵店铺”的铁证,为案件成功查办奠定了坚实基础。

这个事情这几天也上了热搜第一:

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很多网友彻底惊呆:

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最终处罚:

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拼多多被罚了15亿,这次的处罚到底能不能“除根”我们还要打个问号,毕竟在资本面前什么道德法律都可以不顾的。

从整个办案过程来看,资本平台的恶臭已经显露无疑,同时zf人员的勇敢坚强也让我们感动。

狭路相逢勇者胜。“幽灵外卖”案件的查办过程,从来都不是一场轻松的较量,而是一场傲慢与正义、非法与执法的正面交锋。面对前所未有的阻力,无论是平台的“软对抗”,还是个别企业的“硬对抗”,专案组的全体同志始终坚守初心、勇担使命,斗智斗勇、迎难而上。他们以“越是艰险越向前”的斗争精神,以“踏平坎坷成大道”的坚定信念,在重重障碍中劈波斩浪、开路前行,用坚守与担当,守护着市场的公平正义,也守护着每一位消费者的合法权益,为我们zf人员点赞!