2025年金融教育宣传周期间,交通银行信用卡中心围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,创新推出戏曲、直播、路演、实事四大特色板块,构建起覆盖线上与线下、城市与乡村、重点人群与广泛公众的立体化宣教网络,让金融知识以更鲜活的方式走进百姓生活。

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以戏曲为媒,让消保知识“有滋有味”

在上海宛平剧院,一场别开生面的“共同撑起金融消保一台戏”拉开帷幕。活动突破传统宣讲模式,将海派脱口秀与沪剧传唱搬上讲台。幽默的段子剖析“代理退保”“债务减免”等黑灰产套路,悠扬的沪剧唱腔演绎消费者八大权益。金融风险提示化作“沪上乡音”,让观众在会心一笑中记住防范要点,真正实现“寓教于乐、寓学于趣”。

以直播为桥,守护信用“不褪色”

面对金融黑灰产日益猖獗的态势,交行信用卡中心在抖音平台推出“远离黑灰产·信用不‘褪色’”专题直播。工作人员围绕银行卡盗刷、非法代理维权、征信修复骗局等高发骗局,深入剖析作案手法,现场传授防范技巧。弹幕互动、趣味测试、个性化答疑轮番上演,吸引超90万人次观看,互动留言达14万余条。一场直播,让风险防范意识跨越地域,直达千家万户。

以路演为窗,为老年群体送上“零距离”守护

在张江镇环东综合为老服务中心,一场消保游园会温情展开。工作人员结合“养老金骗局”“保健品诈骗”等典型案例,手把手教老年人识破诈骗套路。公园里的“消保知识闯关打卡”健步走,让学习变得轻松有趣;金融咨询专区前,图文版《消费者权益保护宣传读本》被争相传阅;便民理发服务更是吸引超200位居民参与。细微之处见温度,交行用“零距离”服务为老年群体筑牢金融安全防线。

以实事为笔,绘就县域金融教育新图景

金融教育不仅要扎根城市,更要走向县域。宣传周期间,交通银行全国31家分行同步启动“百县万店惠民生”行动,将金融知识送进百余个县域商圈。合作商户的电子屏滚动播放防诈提示,宣传展板与知识手册触手可及,现场讲解声声入耳。截至发稿,活动已累计触达县域居民近七十万人次,以“金融+消费”的创新模式,为乡村振兴注入金融动能。

从戏曲舞台到云端直播间,从社区公园到县域门店,交通银行信用卡中心用一场场接地气、有温度的宣教活动,织密金融消费者权益保护网。未来,交行将继续深耕“一老一少一新”等重点人群,探索金融教育新范式,为构建和谐健康的金融生态环境持续贡献力量。