为加强社会治理，维护辖区的和谐稳定，进一步掌握辖区特殊群体的动态，连日来，张庄街道组织社区干部、网格员、辖区民警及医务人员联合入户走访精神障碍患者、三失一偏人员等重点人员，为特殊群体送去关心关爱。

走访过程中，社区干部和网格员充分发挥熟悉社区情况、与居民关系密切的优势，深入到重点人群家中，通过“拉家常、聊日常”的方式，与患者及家属面对面进行沟通交流，详细了解患者近期病情、服药情况、监护人看护情况，特别是思想情绪、家庭及邻里相处融洽等情况，耐心听取实际需求与困难，并认真做好记录。辖区民警从安全防范角度出发，向家属普及监护责任与安全防范建议，提醒家属加强日常看护，如有异常及时与社区和派出所联系。医务人员则通过面对面问诊、心理疏导，评估患者病情稳定性，并指导家属科学护理，叮嘱家属务必督促患者按时按量服药，密切关注病情变化。

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此次联合走访三方协同配合，实现“情况摸排+安全保障+医疗帮扶”全链条服务，不仅更加全面地掌握了特殊群体的实际情况，也让患者及家属感受到了关爱与温暖。

接下来，张庄街道将持续关注精神障碍患者、“三失一偏人员”等重点群体，不断完善服务机制，进一步加强与派出所、卫生服务站等部门的协作联动，形成合力，做好服务保障及风险隐患排查工作，全力营造安全、温暖、和谐的社会环境。

来源：张庄网格知音

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