来源：新闻坊

“妈妈！妈妈！”

4月9日晚7点多

一个小女孩

在地铁1号线漕宝路站下车后

孤零零在站台上

突然哭喊要找妈妈

几位热心乘客围拢过来劝慰

一位地铁志愿者了解情况后

将女孩抱到临近的服务中心

民警闻讯后也迅速赶来

帮孩子找妈妈

“没事没事，小朋友没事，现在认字吧，认识警察这两个字吗？不用担心了啊，有我在，你家长肯定会找到你的。”地铁漕宝路站民警徐兴博耐心地安抚小女孩，女孩点点头表示认识，情绪也逐渐稳定。

地铁漕宝路站民警 徐兴博：

小姑娘哭得挺伤心的，我就先蹲下去，拍拍她的肩膀，问她认不认识我胸前的两个字呀，她看了几遍后，点了点头说认识，然后我就跟她说，警察叔叔来了就不用害怕了，跟我走过去吧，我到办公室里，我们帮你找妈妈。

一路上

民警耐心与女孩攀谈

但始终没有获取有效信息

“你现在还记得家里人的联系方式吗？手机号记得吗？不记得也没关系，你就说不记得就好了，你家里人的名字还记得？妈妈名字还记得吗？”

但小女孩回答不记得家人的联系方式和姓名了。

民警立即上报指挥中心

联动地铁沿线各站

帮助女孩寻找家人

与此同时，在地铁徐家汇站，女孩母亲发现女儿不见了，也心急如焚地向警方求助，并表示女孩患有孤独症，不擅与人交流。

民警调阅车站公共视频后发现，此前母女俩一同去卫生间，女孩先行走出后，便独自上了一列开往莘庄方向的地铁。女孩母亲表示：“9岁了，我只告诉她说我们是开往莘庄方向的车，但是她不知道哪站下。”而此时，全线协查的通知恰好发来。

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“找到了！在漕宝路！你女儿在警务站里。”

很快，妈妈赶到漕宝路站，顺利与女儿重逢。看到女儿安然无恙，连声感谢民警们高效暖心的相助。

地铁漕宝路站民警徐兴表示，也很感谢热心的群众，“没有他们的话，小姑娘可能还需要一些过程才能找到。”

记者：符强