春和景明，人间烟火愈浓。4月21日下午，“烟火映杭城，文明伴我行——《杭州‘城市烟火地图’》宣传推广活动”在充满宋韵风情的清河坊历史街区南宋书房前温情启幕。本次活动由杭州市市容景观发展中心、杭州市综合行政执法队、上城区综合行政执法局及上城区清波街道办事处、紫阳街道办事处联合主办，以鲜活多元的形式，尽显杭城烟火气的独特韵味，同步倡导文明养犬新风尚，为城市精细化治理注入浓浓人文温度。
春雨如酥轻染青瓦黛檐，微雨濛濛中的古韵街巷游人如织，活动现场氛围热烈。南宋书房外的专属展示区，手绘版《杭州“城市烟火地图”》格外吸睛，地图兼具宋韵美学设计与实用导航功能，精心规划商业外摆、主题消费市集、特色售卖点、户外文化商业活动、文化艺术展演点、夜景灯光观赏点六大核心板块，内容详实、图文清晰，全方位展现杭城特色烟火点位，方便市民游客一站式查阅。为扩大地图普及度，活动现场还设置互动体验环节，市民参与即可免费领取城管文创礼品，有效拉近政务服务与群众的距离，提升市民参与感与获得感。
文艺搭台，政民互动更接地气
此次活动打破传统宣传模式，以文艺表演为桥梁，搭建政、企、民互动交流平台，让宣传更接地气、更入人心。活动在深情独唱《梦想天堂》中拉开帷幕，悠扬旋律唤起市民对杭州的热爱与归属感；原创舞蹈《烟火踏春行》将地图元素融入编排，灵动展现杭城街巷的生活烟火与春日生机；散文朗诵《春漫杭城，一图藏尽烟火暖》娓娓道来，诉说城市烟火背后的民生温度；趣味主题舞蹈《文明养犬》以活泼欢快的形式，将文明养犬理念融入其中，实现寓教于乐。最后，全体演员与现场观众合唱《再过二十年，我们来相会》，激昂歌声将现场氛围推向高潮，掌声与欢笑声回荡在古街之中。
便民服务，手把手教市民“用起来”
表演结束，现场迅速转入实用的便民服务环节。工作人员在咨询台前细致讲解并演示“城市烟火地图”在“浙里办”平台、杭州城管公众号上的查询、导航等功能，针对老年群体开展一对一专属指导，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，尽享便民服务。同时，活动设立文明养犬宣传专区，志愿者们耐心解答市民咨询，发放文明养犬宣传折页与犬类物资，细致讲解依法、科学、文明养犬相关知识，让文明理念融入城市烟火日常。
公益领养，传递“领养代替购买”理念
活动现场特别设置的犬只公益领养专区，成为一大暖心亮点，与文明养犬宣传形成有效联动。4只待领养流浪犬吸引不少市民驻足围观，工作人员现场详细讲解领养流程、宠物养护知识，积极传递“领养代替购买”的公益理念，助力流浪犬寻找温暖家园，传递城市善意与温情。
听民意、聚民智，持续优化服务功能
据悉，本次推广活动旨在提升“城市烟火地图”的知晓率与使用率，让市民游客一图在手、畅享杭城。活动现场专门设置意见征集环节，广泛听取市民游客关于地图功能优化、特色点位推荐、城市管理提升等方面的意见建议，为后续《杭州“城市烟火地图”》迭代升级、优化服务提供坚实民意支撑，真正实现城市管理共建共治共享。
此次宣传推广活动，既是杭州城市管理部门践行“以人为本”、打造服务型政府的务实体现，也是城市精细化管理、提升市容品质的生动实践。下一步，城管部门将持续优化“烟火地图”功能，让这张地图不仅成为市民游客的出行打卡指南，更成为串联城市烟火、凝聚文明共识、实现共建共治共享的温情纽带，让每一位在此生活、到访于此的市民游客，都能在氤氲烟火气息中，真切感受这座城市的暖心温度、有序治理与美好底蕴。（杭州市市容景观发展中心：谢吉丽，杭州市上城区综合行政执法局：潘育璐）
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